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登錄四月初的一天,北京的天灰蒙蒙,氣溫在10攝氏度左右,起了大風。
去北京玉淵潭公園游玩的楊凡發(fā)現(xiàn),天氣雖然冷,但景區(qū)里人手一個櫻花形狀的雪糕。出于好奇,他也想嘗嘗。當時至少有30多人在排隊,冷風中一些人排著排著就等不及先走了,他本來也有點想溜,但畢竟想著“來都來了”,就堅持到了最后。
這是楊凡第一次吃櫻花形狀的雪糕,并不便宜,花了29元。其實,這是玉淵潭公園與哈根達斯合作推出的“文創(chuàng)雪糕”。
從2021年春天開始,文創(chuàng)雪糕突然火了。楊凡吃的這種櫻花雪糕,在清明節(jié)假期共賣出了4.7萬支。濟南文旅局曾透露,趵突泉雪糕在五一假期銷售了600多箱,1.9萬支。武漢黃鶴樓公園也曾表示,平均每三個來到黃鶴樓的游客,就會有一個購買當?shù)氐奈膭?chuàng)雪糕。
據(jù)人民日報報道,全國大概有上百種文創(chuàng)雪糕,年產(chǎn)量上千萬支。AI財經(jīng)社發(fā)現(xiàn),目前北京有文創(chuàng)雪糕在售的景區(qū)達十處以上,6月上旬,在全國范圍內,就有天水麥積山石窟、武漢東湖之眼摩天輪、杭州湘湖、蘭州中山橋、山西運城永濟鸛雀樓等地方景區(qū)宣布自家的文創(chuàng)雪糕“正式出道”。
文創(chuàng)雪糕為什么突然火了?
文創(chuàng)雪糕出圈兒了
玉淵潭公園是文創(chuàng)雪糕界的最早入場者之一。2017年,為配合宣傳推廣景區(qū)的櫻花節(jié),玉淵潭公園首次推出了一款櫻花形狀的雪糕,15元一支,有草莓、香草、巧克力等口味。
在落英繽紛的橋頭湖畔,別出心裁、帶點文藝范兒的櫻花形狀,讓這種雪糕小火了一把。從此以后,文創(chuàng)雪糕成為玉淵潭的保留節(jié)目,雖然北京三月底到四月中旬還略帶涼意,但雪糕會在此時準時返場,成為“季節(jié)限定”。
到了2018年,文創(chuàng)雪糕似乎迎來了“元年”。北京一家文創(chuàng)雪糕生產(chǎn)商老板王文山告訴AI財經(jīng)社,這一年,景山公園通過一家原料供應商找到自己,公司也因為這一單,成了文創(chuàng)雪糕領域當仁不讓的先驅者之一,“故宮雪糕那些都是后來才有的?!?/p>
當時王文山的公司為景山公園設計了一個“招牌”——牡丹花形狀的雪糕,因為景山公園是地道的皇家花園,其中的牡丹尤其出名。但牡丹花雪糕開售的第一天銷量慘淡,只賣了不到一個冰柜的量。王文山說,景區(qū)告訴他這個狀況后,他連夜趕制了一些宣傳品,有海報、吊旗等,張貼在景山公園內文創(chuàng)街每個檔口的窗沿上。
廣告投放很快見了效果,第三天,恰逢一個周末,牡丹花雪糕第一次賣斷了貨,“最火爆的時候,排隊排了100米,一天賣了4000多支?!?/p>
慢慢地,越來越多的上游廠家和景區(qū)開始謀求合作,進軍文創(chuàng)雪糕領域。2019年,走在文創(chuàng)產(chǎn)品前列的故宮入場,在國慶期間,徹底把雪糕這一文創(chuàng)載體“帶出了圈”。形形色色的打卡照中,大殿屋頂和游客手中的“脊獸”蹲踞在同一片藍天下,“故宮出雪糕了”一舉攀上微博熱搜,收割了5億閱讀量和8萬討論。
幾年的發(fā)展,使文創(chuàng)雪糕占據(jù)了文創(chuàng)產(chǎn)品中的C位?!包S鶴樓”、“滕王閣”、“莫高窟”、“兵馬俑”,現(xiàn)在就這樣輕而易舉握在游客手中,還能一口吃掉,對于喜歡打卡拍照的人來說,這實在太有樂趣了。
景區(qū)也借機擴大宣傳,讓越來越多人了解景區(qū)特色。今年,在社交媒體上,既有“文創(chuàng)雪糕大賽”的話題帶一眾文創(chuàng)雪糕亮相,也有“景區(qū)雪糕大戰(zhàn)是文創(chuàng)界內卷嗎”、“文創(chuàng)雪糕始于顏值還得忠于品質”等延伸話題,還有“蘇州園林推出文創(chuàng)雪糕”、“莫高窟的文創(chuàng)雪糕”、“成都文創(chuàng)雪糕”等話題持續(xù)關注各地新品推出情況。
在北京地區(qū),王文山的工廠已與北海公園、景山公園、北海海洋館、奧森等景區(qū)合作,每天生產(chǎn)七八千支雪糕。
AI財經(jīng)社聯(lián)系到了曾設計了圓明園、兵馬俑、西湖等文創(chuàng)雪糕的一家公司,該公司品牌負責人張磊說,他們公司設計生產(chǎn)的文創(chuàng)冰品數(shù)量已達幾百款,目前合作景區(qū)數(shù)量超過150家。
昂貴的旅游單品
但在景區(qū)里買文創(chuàng)雪糕的最大感受就一個字,貴。
雖然景區(qū)里的東西賣得貴早已成共識,外面賣4元的普通雪糕,景區(qū)就要賣8元,但文創(chuàng)雪糕的加入,無疑再次提高了雪糕的消費門檻。同一景區(qū)中,一支文創(chuàng)雪糕可以賣到普通雪糕的2-3倍。
北京城內,最“親民”的文創(chuàng)雪糕在紫禁城腳下,一支“故宮脊獸”雪糕賣到10元,已經(jīng)算便宜的了。圓明園的“荷花”賣15元,國博“一飛沖天”賣18元,天壇“祈年殿”賣25元。
一位網(wǎng)友在吃過文創(chuàng)雪糕后說道,“買的時候怪不得收銀員不報價格,只說我掃你,原來比我想的還要貴?!?/p>
和楊凡一樣,很多游客一邊感到“肉疼”,一邊買下這樣一根文創(chuàng)雪糕。從冬意未盡到烈日炎炎,一些文創(chuàng)雪糕的冰柜前,仍然圍著不少游客。
5月下旬的一個周末,大中午,景山公園賣文創(chuàng)雪糕的售貨人員在5分鐘內掃了11個付款碼。與它緊鄰的北海公園,文創(chuàng)雪糕賣得也很好,下午三點半到四點之間,碼頭旁文創(chuàng)雪糕柜中的庫存,以一分鐘一支的頻率快速下降。
但在玉淵潭公園,售賣雪糕的工作人員告訴AI財經(jīng)社,目前公園文創(chuàng)雪糕的銷售期已過,只有在每年春分,景區(qū)為了配合櫻花花期專門開設“櫻花節(jié)”時,雪糕才會出現(xiàn)在冰柜。櫻花雪糕人氣很旺,“一天能賣掉20箱?!?/p>
究竟是一支怎樣的雪糕,可以做到又貴又火爆?
文創(chuàng)雪糕,其實最大的特色就在于形狀,根據(jù)所設計的不同形狀,它大體可以被分作幾類:有的是等比例縮小的地標建筑,如東方明珠、廣州“小蠻腰”;有的是改造文物造型,萌化處理,如首都博物館的牛頭首面紋青銅器“伯矩鬲”、秦陵博物院兵馬俑;有的做了一幅畫,如蘇州園林、避暑山莊,將雪糕當作畫屏,如制作浮雕般將濃縮式的風景收入其中。
在魯迅故里,文創(chuàng)雪糕的設計靈感來自多個意象的組合:皂莢樹、黃蜂、蟋蟀、石井臺、百草園、三味書屋,不同空間的元素共同構成一抹魯迅童年的掠影。設計師曾告訴媒體,雪糕在此刻表達的應該是一個夢境,把很多普通的東西放大、整合在一個畫面里。
一些景區(qū)的文創(chuàng)雪糕,偶爾也會玩起味覺營銷。北京北海公園荷花造型的雪糕打出了“荷花味”,西安城墻景區(qū)的雪糕推出“城墻味道”。三星堆博物館的“堆堆”雪糕在五一期間橫空出世,以青銅面具為模板,推出了“出土味”和“青銅味”,實際上,就是巧克力味和抹茶味。
借著當?shù)氐墓适略?,雪糕也被用來增加游客在游玩時的參與感。你一支我一支,兩片西湖雪糕一合體,“許仙”和“白娘子”就在斷橋之上會面了。在成都寬窄巷子,“川劇臉譜”主題雪糕甚至用上了時興的盲盒手段:生旦凈末丑,表情不一,大小各異,包裝之下藏著哪位“角兒”,只等游客前來親自揭曉。
在文創(chuàng)雪糕界,稀松平常的造型是要遭到嘲諷的。別出心裁的設計是景區(qū)競逐的“王牌”,也因此占據(jù)了文創(chuàng)雪糕制作成本的大部頭,在人力、技術、費用上均需要大的投入。
“在整個文創(chuàng)雪糕產(chǎn)業(yè)鏈中,投入最大的環(huán)節(jié)就是模具。”上述公司品牌負責人張磊說,和普通雪糕相比,文創(chuàng)雪糕最大的不同在于其生產(chǎn)要更復雜,要經(jīng)過開模等一系列流程。
“開?!?,即做出一個金屬板材或者樹脂的模具,以此作為生產(chǎn)雪糕的標準。對生產(chǎn)廠商而言,其間要關注的細節(jié)有很多。張磊表示,雪糕的設計既要能表達景區(qū)的“靈魂”,也要考慮現(xiàn)實制作中是否可行,因為產(chǎn)品是立體的且厚度不均勻,棒簽的位置稍不留神就會“露簽”、“歪簽”。
模具技術決定著設計的精細度。張磊說,模具有的位置非常細小,如果原料灌入之后無法流入其中,就會造成雪糕造型的殘缺。為此,設計師有時不得不親自前往工廠“取經(jīng)”,及時調整自己的設計。王文山把市場上的文創(chuàng)雪糕模具技術分為2D、類浮雕的“2D半”和3D三種類型,“當前掌握后兩種技術的廠家還是少數(shù)?!?/p>
云南一家雪糕生產(chǎn)廠的銷售人員趙春霞說,文創(chuàng)雪糕起訂數(shù)量一般是上萬級別,用于開模的費用最低3500元以上,模具制作周期約15天,至于模具的效果圖,模具廠的設計團隊可以在兩到三天內自行完成,商家也可以自己提供實物模型或3D文件。據(jù)紅星新聞報道,制作故宮、三星堆、趵突泉模具的廠家曾表示,制作文創(chuàng)雪糕模具最高開模費為2萬多元。
口感兩極分化
貴就算了,還不一定好吃。買文創(chuàng)雪糕,多少還帶了點賭運氣的成分。
在我國冷凍飲品標準中,“雪糕”和“冰淇淋”是不同的。兩相比較,總體而言雪糕的乳脂含量更低,含水量更高,體積膨脹率低,所以硬度高;冰淇淋乳脂含量更高,含水量更低,體積膨脹率高,所以硬度低。、通常情況下,雪糕的口感不如冰淇淋。在與AI財經(jīng)社的交流中,多家文創(chuàng)雪糕廠商均表示自己的雪糕是“以冰淇淋的食品標準制作”,有的甚至直接在外包裝標簽上寫著“XXX冰淇淋”。
無論到底是雪糕還是冰淇淋,總體來說,文創(chuàng)雪糕跟品牌類雪糕相比,口感差距明顯。香山公園曾設計了一款紅色楓葉形狀的雪糕,很多游客吃完后的體驗并不好,一位網(wǎng)友說,“草莓味的雪糕香精味很濃,并不好吃?!边€有人說,“楓葉的形狀并不算特別,只能買來拍拍照,其他別無用處?!?/p>
一位測評了8個景區(qū)文創(chuàng)雪糕的小紅書博主發(fā)文表示,景山公園的文創(chuàng)雪糕“不太推薦”,原因是樣式一般,口感也像冰棒。
AI財經(jīng)社走訪景山公園時看到,園內牡丹花雪糕的外包裝盒風格古早,上面配以鮮艷的牡丹造型,一排文字寫著“舌尖上的國色天香”。只見一個女孩拆開包裝盒,捏著棒簽輕輕甩了幾下,抖落雪糕上的冰碴。眼看抖不干凈,索性用小拇指摳了起來。吃完之后,她說:“口感一般,你要是想吃雪糕就別買,想拍照就買?!?/p>
一個正在吃抹茶味雪糕的女孩也指了指自己的“牡丹”:“不好吃,你看,這有冰碴?!彼嬖VAI財經(jīng)社,這些冰不僅在表面,也同樣嵌入雪糕內部,一口咬下去后,奶油味道并沒有想象中濃郁,口感也不綿軟,更像綿綿冰。
針對游客反映的文創(chuàng)雪糕的相關情況,AI財經(jīng)社試圖聯(lián)系景山公園宣傳科人員,截至發(fā)稿前,未獲得對方回復。
另一位消費者劉小妍也覺得文創(chuàng)雪糕的口感不好。今年5月,她去武漢旅游時,嘗試了文創(chuàng)雪糕“巧克力慕斯編鐘”和“越王勾踐慕斯”,每塊只有一個拳頭大小,但卻要40多元。剛吃一口,就覺得用料很劣質,“再也不會去吃了,實在難以下口,唯一還能入口的是慕斯底部微帶冰碴的奧利奧碎?!?/p>
一個景點,一個人可能一年只來一次,甚至一輩子只來一次,一錘子買賣也許不差回頭客,但劉小妍不贊成這種買賣方式,“希望還是要注重一下品質問題。畢竟是要入口的,價格也很高,太難吃真的說不過去?!?/p>
不過,也有口感好的文創(chuàng)雪糕,其中玉淵潭櫻花雪糕受到的好評較多。除了那款售價29元、與哈根達斯的聯(lián)名款以外,售價15元的普通版櫻花雪糕也頗受好評,有測評博主表示,“顏值在線,粉粉的顏色拍照很出片,雪糕本身味道也不錯。如果是來公園玩兒,值得一買?!?/p>
符號消費的盛宴
不過,很少有消費者在吃了不好吃的文創(chuàng)雪糕后選擇投訴?!安粫腥送对V的,你買它就不是為了吃?!睏罘舱f。
王文山說:“文創(chuàng)雪糕現(xiàn)在的賣點主要在顏值,不是為了解渴,大家覺得好玩就會買。消費者不在意口感,這也不是景區(qū)考慮的重點。”
事實上,文創(chuàng)雪糕出現(xiàn)的核心邏輯是:上游廠商有利可圖,景區(qū)實現(xiàn)文化傳播。文創(chuàng)雪糕可謂一石二鳥。
不同于打入街頭巷尾的普通雪糕,也不同于深究食料和加碼營銷的高端品牌雪糕——如鐘薛高、馬迭爾等,站在聚光燈下的文創(chuàng)雪糕,更像是一個景區(qū)為自身增設的“破圈”渠道,一個文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)收的新風口。
而另一端的食客們,也沉迷于這一符號消費的盛宴中。對于大多數(shù)消費者來說,買一支文創(chuàng)雪糕,不在于那匆匆?guī)卓?,凹造型、拍照、打卡,才是第一要務?/p>
櫻花爛漫時,在玉淵潭公園,隨處可見游客拿著櫻花雪糕,并且以櫻花樹、中央電視塔等為背景打卡拍照。在“讓我們蕩起雙槳”的北海公園,拿著白塔造型文創(chuàng)雪糕的小孩一蹦一跳,拍照留念,身邊的家長卻沒舍得給自己也買上一支。景山公園的游客們手握雪糕和冰柜前的牡丹花立體宣傳品合影,一個五六歲的小男孩剛咬了一口雪糕,一旁的老人趕忙上前,“先別咬,拍個照片!”
櫻花、白塔、牡丹、莫高窟、兵馬俑、編鐘等都是一個個符號,它們的背后是中國的歷史文化。對于消費者來說,購買一支文創(chuàng)雪糕,更像拿到了一個到訪景區(qū)的證明。
“文創(chuàng)雪糕,‘創(chuàng)’就‘創(chuàng)’在商業(yè)賣點上,產(chǎn)品肯定要盈利,但這個賣點融合了很多文化需求。消費者買的不僅僅是口糧,更是精神食糧?!濒吣洗髮W研究文化產(chǎn)業(yè)的教師唐詩人告訴AI財經(jīng)社,“文創(chuàng)雪糕適合拍照,拍照又有了傳播效果,拍完吃掉,不占空間。它既滿足了現(xiàn)代人的打卡欲望,還把景點‘吃下去了’,很有趣味?!?/p>
對于那些吃過文創(chuàng)雪糕的人來說,的確也更在意傳播效果。
吃下那個口感劣質的“編鐘慕斯”后,劉小妍安慰自己,“發(fā)朋友圈可以,當美食就沒必要?!睏罘惨舱f,“雪糕重要嗎?不重要,重要的是朋友圈。”
(文中楊凡、趙春霞、劉小妍均為化名)
*本文來源:微信公眾號“AI財經(jīng)社”(ID:aicjnews),作者:薛永瑋、黎雨辰,原標題:《景區(qū)里買雪糕,不是大款就是燒包》。