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登錄《旅游百人談》已在執(zhí)惠官網(wǎng)獨(dú)家連載,此文為第三十三篇。本書涉及中國旅游業(yè)的政策形勢、文化創(chuàng)意、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、市場營銷、鄉(xiāng)村振興、景區(qū)開發(fā)、主題游樂和業(yè)態(tài)創(chuàng)新等 8 個專題,反映了近幾年來中國旅游業(yè)發(fā)展的新走勢、新業(yè)態(tài)和新課題。該書圍繞文旅融合的新走向、數(shù)旅經(jīng)濟(jì)的新課題和旅游經(jīng)營管理的新探索,從各個角度探討了業(yè)界共同關(guān)心的問題。
本書40多位作者以優(yōu)秀旅游企業(yè)董事長總經(jīng)理為主體,他們的文章,既有對傳統(tǒng)行業(yè)的反思,更多地是對新興業(yè)態(tài)的探索;既有對行業(yè)層面的探討,更多是對自己企業(yè)發(fā)展的思考;是一篇篇最前沿的戰(zhàn)地日記、是用汗水與淚水凝結(jié)起來的真切心聲。
2019年 11 月,2020 年 11 月,中國主題公園研究院、華東師范大學(xué)工商管理學(xué)院休閑研究中心、人民日報(bào)社人民文旅智庫、上海師范大學(xué)休閑與旅游研究中心、上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院聯(lián)合發(fā)布了《2019 中國主題公園競爭力指數(shù)報(bào)告》《2020年中國主題公園競爭力指數(shù)報(bào)告》。從相繼兩年發(fā)布的報(bào)告中可以看出,中國主題公園在經(jīng)過 30 年的發(fā)展和行業(yè)內(nèi)的不斷整合,并隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)經(jīng)歷了四個代際的轉(zhuǎn)換,從原來的自然風(fēng)光、微縮景觀、都市娛樂階段進(jìn)入了高科技多元化發(fā)展階段,并逐漸向國際化靠攏。到目前為止已涌現(xiàn)出了一批品牌化程度高、科技含量高、品牌識別度高的主題公園??梢哉f,中國主題公園已經(jīng)從最初無主題式的簡單粗暴型發(fā)展逐漸向品牌化、國際化發(fā)展。
加大主題研發(fā)投入,打造核心 IP,提升品牌知名度
(一)核心 IP 對于主題公園品牌的作用
對于主題公園的開發(fā)運(yùn)營而言,主題公園的“主題”非常重要。面對迪士尼、環(huán)球影城等國際知名主題公園品牌進(jìn)入中國市場,中國本土主題公園品牌必須要打造屬于自己的強(qiáng)主題、打造核心 IP 內(nèi)容。可以說 IP 已經(jīng)成為主題公園運(yùn)營的核心要素,主要原因有三個:
第一,主題公園 IP 是主題公園與游客之間情感交流的紐帶。對于游客而言,IP 的核心價值應(yīng)用到主題公園的游樂設(shè)施中,可以調(diào)動游客的情感,將這種情感外化于行,已經(jīng)成為他們到主題公園游玩的重要因素之一。正如方特歡樂世界的“熊出沒”,就是兒童和家長熟悉的動漫形象。據(jù)悉,“熊出沒”的 IP 給華強(qiáng)方特主題公園增加了不少的游客量,也增強(qiáng)了企業(yè)的知名度。隨著其品牌影響力的擴(kuò)大,以及娛樂項(xiàng)目開發(fā)的深入,方特主題公園的體驗(yàn)感將會大大提升。
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(二)打造主題公園核心 IP 的途徑
主題公園 IP 的打造,可以根據(jù)主題公園擴(kuò)張的不同階段,通過以下三個途徑實(shí)現(xiàn):
第一,對于擴(kuò)張初期或尚未進(jìn)行大規(guī)模擴(kuò)張的主題公園,其品牌基礎(chǔ)尚不牢固,可能僅僅在某個特定區(qū)域內(nèi)有一定的市場認(rèn)可度,在更廣闊的區(qū)域內(nèi),并未建立起廣泛的品牌識別度和品牌認(rèn)可度。對于這樣的主題公園,可以通過自主研發(fā)創(chuàng)造 IP,并以影視作品、手游等形式進(jìn)行傳播。在其創(chuàng)造的 IP 在一定范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,逐步進(jìn)行品牌擴(kuò)張。
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加大主題公園企業(yè)上下游的投入,增加產(chǎn)業(yè)鏈的長度
目前,以主題公園為核心控制產(chǎn)業(yè)上下游的行業(yè)已經(jīng)成為全球大型主題公園發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。全球大型主題公園都根據(jù)其自身的發(fā)展階段制定出不同的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展策略,同時還應(yīng)根據(jù)自身所擅長的行業(yè)領(lǐng)域以及發(fā)展階段選擇不同的產(chǎn)業(yè)鏈定位和發(fā)展模式。
(一)根據(jù)企業(yè)的不同發(fā)展階段對產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展方向進(jìn)行定位
企業(yè)的發(fā)展方向不同,擅長的行業(yè)領(lǐng)域不同,其在產(chǎn)業(yè)鏈的選擇方面也各有不同,例如迪士尼強(qiáng)調(diào)的是影視行業(yè)、品牌授權(quán)和主題樂園的關(guān)系;環(huán)球影城強(qiáng)調(diào)的是影視制作和主題公園的關(guān)系;華強(qiáng)方特強(qiáng)調(diào)的是影視制作、衍生品授權(quán)、制作等。我們大致可以將主題公園的基本產(chǎn)業(yè)鏈總結(jié)為:影視制作產(chǎn)業(yè)——主題公園產(chǎn)業(yè)——衍生品產(chǎn)業(yè)。不同的主題公園企業(yè)可以根據(jù)其發(fā)展階段制定不同的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展策略。
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豐富主題公園的品牌擴(kuò)張模式,選擇多元化品牌擴(kuò)張形式
根據(jù)主題公園市場的不同特征以及其不同的發(fā)展階段,可以簡單地將中外主題公園品牌擴(kuò)張歸納為以下四個類型:第一類是以產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展為內(nèi)生動力的品牌擴(kuò)張模式,如迪士尼、華強(qiáng)方特;第二類是以資本擴(kuò)張為主要外部推動力的品牌擴(kuò)張模式,如默林集團(tuán);第三類是以輕資產(chǎn)輸出為主要載體的品牌擴(kuò)張模式,如宋城集團(tuán);第四類是以多元化產(chǎn)業(yè)布局為主要形式的品牌擴(kuò)張模式,如華僑城集團(tuán)。主題公園的運(yùn)營目前大多以重資產(chǎn)的方式為主,前期投入大、運(yùn)營成本高,尤其是在快速擴(kuò)張時期,資金壓力巨大、過度依賴門票收入。從全球主題公園的發(fā)展歷程中不難看出,許多主題公園都出現(xiàn)了在經(jīng)濟(jì)形勢下行時期,產(chǎn)品的生命周期走到盡頭、主題公園最終關(guān)門破產(chǎn)的情況。因此,選擇以輕資產(chǎn)為主要形式的更加多元化的品牌擴(kuò)張模式,是讓企業(yè)降低運(yùn)營成本、降低企業(yè)負(fù)債率的較好選擇。
(一)品牌運(yùn)營管理輸出模式
(二)品牌授權(quán)運(yùn)營模式
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結(jié)論
品牌作為主題公園的核心價值之一,是主題公園企業(yè)最具競爭力的企業(yè)資產(chǎn),主題公園企業(yè)只有對品牌進(jìn)行不斷的擴(kuò)張,才可以真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。而全球排名前十的主題公園集團(tuán)在品牌培養(yǎng)、品牌擴(kuò)張等方面的做法都是值得借鑒和學(xué)習(xí)的。主題公園企業(yè)要想發(fā)展壯大,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須進(jìn)行對外擴(kuò)張。品牌擴(kuò)張已經(jīng)成為其對外擴(kuò)張的關(guān)鍵要素和戰(zhàn)略手段;在對外進(jìn)行品牌擴(kuò)張時,要針對目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣等,量身定制出符合目的地主題公園發(fā)展的品牌擴(kuò)張的戰(zhàn)略付諸實(shí)施;主題公園企業(yè)對于主題公園產(chǎn)業(yè)鏈上下游產(chǎn)業(yè)的控制程度決定了主題公園品牌擴(kuò)張的階段,主題公園企業(yè)對于品牌定位、品牌文化、品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略的選擇決定著品牌未來的發(fā)展前景;中國主題公園品牌要想在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行更大規(guī)模的品牌擴(kuò)張,應(yīng)該依據(jù)自身現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債等情況及時調(diào)整相應(yīng)的戰(zhàn)略,促進(jìn)品牌的發(fā)展。
作者簡介
林煥杰,博士,中國主題公園研究院院長,上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院客座教授、博士生導(dǎo)師、主題公園研究所所長,北京師范大學(xué)政治學(xué)與國際關(guān)系學(xué)院兼職教授、博士生導(dǎo)師,新西蘭奧塔哥大學(xué)商學(xué)院博士生導(dǎo)師,菲律賓國立雷省科技大學(xué)兼職教授、博士生導(dǎo)師;主題公園理論與實(shí)踐探索者,主持或參與過國內(nèi)外若干大型主題公園和旅游景區(qū)項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程建設(shè)管理及運(yùn)營管理工作;主要理論研究領(lǐng)域:旅游地產(chǎn)、主題公園與區(qū)域經(jīng)濟(jì)等。出版、發(fā)表過多部(篇)學(xué)術(shù)成果。
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