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一波疫情剛剛宣布平息，又一波疫情來臨。特殊的是，對(duì)這波疫情的報(bào)道，都是一個(gè)旅游團(tuán)，還是使用多種交通工具，走了多個(gè)地方，游了多個(gè)項(xiàng)目。迅速影響了半個(gè)中國，跟著又引發(fā)全國防范。經(jīng)過密集流調(diào)，現(xiàn)在這個(gè)旅游團(tuán)的行程清楚了，但是源頭還不清楚。但是這種報(bào)道和分析，對(duì)旅游是雪上加霜。冬天也隨之來臨，又可能形成又一個(gè)疫情傳播高峰。

作為旅游人，當(dāng)然要說旅游話。旅游業(yè)的垮塌式下滑沒有結(jié)束，還要仍然處于嚴(yán)冬之中。但是旅游的行業(yè)會(huì)議并沒有下滑，大家還是慷慨激昂地鼓舞信心。對(duì)此，我絕無反對(duì)之意，只是覺得我們要更加客觀，更加清醒，更加關(guān)注企業(yè)的實(shí)際。面對(duì)這樣的情況，面對(duì)這樣的輿論，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)怎么看，老百姓會(huì)怎么想？投身旅游領(lǐng)域40多年，一直有一個(gè)重要使命，就是論證旅游發(fā)展的重要，提升旅游在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的地位。自認(rèn)沒有辜負(fù)這個(gè)使命，全國奔波，發(fā)聲呼吁，診斷發(fā)展，批評(píng)錯(cuò)誤，參與了旅游的發(fā)展，也目睹了旅游的興旺。但是，任何一個(gè)時(shí)期都不像這個(gè)時(shí)期，困難如此艱巨，發(fā)展環(huán)境也同樣變化，輿論環(huán)境更是忽左忽右，忽上忽下。

各地自然而然的反應(yīng)，還是非必要不出省，甚至不出市，加之越到基層，措施越簡(jiǎn)單粗暴，就意味著長途旅游短期內(nèi)不可能恢復(fù)。由此，整個(gè)行業(yè)必須轉(zhuǎn)型，不能再把希望寄托在后疫情時(shí)代，而是要全面對(duì)應(yīng)常疫情時(shí)代。

其中，最重要的是傳統(tǒng)旅游企業(yè)的全面轉(zhuǎn)型。這兩年和各類企業(yè)接觸，感覺新興企業(yè)，新型運(yùn)作，能夠比較好的對(duì)應(yīng)形勢(shì)變化，有些甚至成為亮點(diǎn)。而傳統(tǒng)旅游企業(yè)則是風(fēng)雨交加，難以為繼。

本來想系統(tǒng)分析一番，這里只能談點(diǎn)要點(diǎn)。一是旅行社行業(yè)，即使沒有疫情也必須轉(zhuǎn)型，應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向旅行業(yè)務(wù)服務(wù)，建立新型的服務(wù)綜合體。二是酒店行業(yè)，不能跟著旅游走，而要跟著城市化走，補(bǔ)城市短板，形成一批城市服務(wù)綜合體。這樣，改變了總體結(jié)構(gòu)，大家都可以喘一口氣。三是景區(qū)，需要向目的地轉(zhuǎn)型，形成復(fù)合型的格局。小景區(qū)則需要納入鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域，謀求新發(fā)展。在歐美各國群體免疫的政策之下，入出境旅游的開放恐怕也是三步走，第一步港澳，第二步東南亞，第三步世界，沒有三五年達(dá)不到。

將近兩年的殘酷疫情，旅游的發(fā)展泡沫被全面壓縮，結(jié)構(gòu)已經(jīng)在調(diào)整，該淘汰的不得不淘汰，能抗下來的都是好企業(yè)，這也為下一步打下一個(gè)基礎(chǔ)。需求固然是剛性的，但是剛需也在疫情之下調(diào)整，也在轉(zhuǎn)型，甚至?xí)纬尚碌南M(fèi)慣性。所以，傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型，追求新興，謀求新型，這是大勢(shì)所趨。城市休閑，鄉(xiāng)村度假，形成兩個(gè)重點(diǎn)，也是兩個(gè)大的賽道，細(xì)細(xì)分解，商機(jī)頗多，看眼光，看運(yùn)作，看品質(zhì)。多災(zāi)多難的旅游業(yè)，終有全面振興的時(shí)期。

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旅游業(yè) 魏小安 中國旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)

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