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疫情常態(tài)化，國門一時還無法打開，消費者的在地化中內(nèi)循環(huán)，這對于住宿業(yè)是極大的挑戰(zhàn)。很多城市周邊的酒店得到了在地消費者的青睞，很多民族品牌也感到是積極發(fā)展的大好趨勢和機遇。

上周，行業(yè)在蘇州召開了“全聯(lián)旅游業(yè)商會文旅品牌建設(shè)分會的成立大會”，品牌建設(shè)被提到了議事日程。

目前，住宿業(yè)的品牌，全球經(jīng)過多年的打磨和沉淀，有400個左右的品牌被消費者認可。縱觀國內(nèi)，近10年是品牌的大躍進時代，有大約300個品牌（商標(biāo)）面市，還有更多的品牌（商標(biāo)）在等待發(fā)布。行業(yè)改革開放40年有余，是該涌現(xiàn)一批響當(dāng)當(dāng)有溢價能力的民族品牌了。

但根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，民族品牌目前的溢價能力和國際著名品牌相比，差距還是很大。以委托管理高星級全服務(wù)酒店為例，民族品牌收取的年管理費用平均在十位數(shù)，只有個別酒店能上上百位數(shù)；而國際知名品牌平均都在百位數(shù)，地段好經(jīng)營出色的有千位數(shù)。數(shù)字化時代，數(shù)字不會說謊，兩者品牌的溢價能力差距顯見。

品牌溢價即品牌的附加值。一個品牌同樣的產(chǎn)品能比競爭品牌賣出更高價格，稱為品牌的溢價能力。大衛(wèi)·艾格的品牌資產(chǎn)理論認為：品牌資產(chǎn)包括品牌知名度、品質(zhì)認可度、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度及品牌的法律資產(chǎn)。品牌之所以能夠成為資產(chǎn)（有些企業(yè)把品牌資產(chǎn)列入資產(chǎn)負債表 – 品牌是無形資產(chǎn)），無非是因為品牌能支持企業(yè)的盈利，品牌溢價能力是企業(yè)獲得更高售價、更高利潤率、更好贏利的有力武器，所以品牌溢價能力應(yīng)包括在品牌資產(chǎn)中。

為什么過去20年，大量的房地產(chǎn)開發(fā)商將酒店當(dāng)工具，都積極尋求國際品牌合作，看中的就是品牌的溢價能力，當(dāng)然也出現(xiàn)了消費不高品牌過高的現(xiàn)象。

不少民族品牌似乎還在薄利多銷的思維模式中運作，只關(guān)注搶占區(qū)域，聚焦拓展，但對于品牌的打磨和經(jīng)營往往力不從心。目前不少新銳管理集團，更是一下子注冊6-8個品牌（商標(biāo)），向投資方采用“團賣”方式，但品牌（商標(biāo)）后面的經(jīng)營團隊，臨時招募，臨時拼湊。這樣的模式對于臨時拼湊的團隊壓力可想而知，結(jié)果卻是未知。不少國際品牌也不例外，到了中國也落入了數(shù)量陷阱，很多品牌掛到了不匹配的城市、面對不匹配的消費者，售價大打折扣，嚴(yán)重影響品牌形象和溢價能力。

疫情常態(tài)化，應(yīng)該給民族品牌打磨溢價能力爭取了寶貴的時間。品牌打磨、營運是一項系統(tǒng)工程，并不是有了視覺系統(tǒng)的設(shè)計就可以形成品牌，需要有管理系統(tǒng)的支持、需要有全員行為系統(tǒng)的支持。沒有溢價能力的品牌估計在市場上和消費者心目中只能是曇花一現(xiàn)，難以留存。品牌打磨和營運需要腳踏實地，提高營運團隊的地位是關(guān)鍵。差距的存在并不是壞事，無視差距還自命不凡才是最大的危機。

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數(shù)字化 民族品牌 疫情常態(tài)化 溢價

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