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文旅巨頭行情

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國門何時放開，出入境游的復(fù)蘇的轉(zhuǎn)折點會在什么時候出現(xiàn)？

2月8日，春秋航空接受機構(gòu)調(diào)研時表示：

從今年春運來看，國家提出不要一刀切防控，各地對疫情的管控模式有了一些變化，所以盡管伴隨著各地疫情的散發(fā)，但整個春運還是比較順利地運行，這是一個很好的信號。

五一節(jié)如果沒有特殊情況，預(yù)計會出現(xiàn)一個比較明顯的高峰。接下來在疫情管控較好的情況下，暑運的可期待性會高于2021年。

國際航線方面，或在今年冬春有部分松動，對于我們，更期待國內(nèi)市場逐漸進入正軌，只要國內(nèi)市場進入有序的恢復(fù)節(jié)奏，整個民航運行就會出現(xiàn)和去年、前年完全不一樣的結(jié)果。因此基于以上這些，從公司角度，這兩年飛機引進的節(jié)奏幾乎沒有放慢，今年8架也是頂著批文上限。公司也在積極籌備國際線的恢復(fù)，以應(yīng)對市場政策變化帶來國門的放開。

從這些內(nèi)容尤其國際航線預(yù)判信息來看，春秋航空對出入境游的放開及恢復(fù)保有信心，但時間點放在“今年冬春”，意味著還將有較漫長的等待時間。

相比下，攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章給出的預(yù)判時間要樂觀不少，早在去年12月初，他表示，估計其他亞洲國家會在3個月內(nèi)隨著新加坡的腳步陸續(xù)開放（注：新加坡規(guī)定只要接種了疫苗就可以入境）當(dāng)然中國會比較謹慎，汲取其他國家的經(jīng)驗，如果這些國家成功放開，中國也不會太久，估計半年就有條件開放。

國務(wù)院正式印發(fā)的旅游業(yè)十四五發(fā)展規(guī)劃提出“分步有序促進入境旅游、穩(wěn)步發(fā)展出境旅游”，也沒給出具體的時間表。

而中國旅游研究院院長戴斌表示，入出境旅游市場大概率會延續(xù)過去兩年的表現(xiàn)，但是國際和港澳旅游交流將會更加頻繁。新的一年，政府會根據(jù)疫情防控的需要和形勢的判斷，適時啟動入出境市場的政策研究，但是雙邊和多邊的旅游交流仍將以線上為主。

參考上述信息，如果全球沒有大的疫情不利變化，今年我國出入境游可能會出現(xiàn)小步放開探索且放開時間較晚的新境況，會是一個較漫長的過程。

國內(nèi)兩大出境游巨頭凱撒旅業(yè)、眾信旅游在2021年預(yù)計依然虧損嚴重。

眾信旅游發(fā)布的2021年度業(yè)績預(yù)告顯示，該年凈虧損約為4.1億元-5.2億元，而上年同期虧損約14.8億元，虧損程度大幅度收窄。公告稱，眾信旅游虧損收窄原因系因新型冠狀病毒疫情原因，公司及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈均受到較大沖擊，業(yè)務(wù)恢復(fù)緩慢，對公司的生產(chǎn)和銷售產(chǎn)生較大不利影響。但2021年，公司積極采取的各種自救措施初見成效，使得2021年度虧損幅度較2020年度有所收窄。

凱撒旅業(yè)發(fā)布的2021年度業(yè)績預(yù)告顯示，凱撒旅業(yè)預(yù)計2021年凈利潤虧損4.8億元–5.8億元，與上年同期虧損6.98億元相比虧損幅度收窄。預(yù)告稱，受新冠疫情持續(xù)、出境游業(yè)務(wù)尚未開啟、海航集團破產(chǎn)重整等因素影響，公司2021年業(yè)績尚未恢復(fù)。

虧損嚴重、虧損收窄、業(yè)務(wù)恢復(fù)緩慢、自救成效等其中的關(guān)鍵詞，虧損收窄也要一分為二來看，一方面虧損態(tài)勢有所改善，是好事，另一方面疫情之下公司不少業(yè)務(wù)開展受到影響，投入成本減少，意味著業(yè)務(wù)局面依然困境不小。

以國內(nèi)游市場為主的部分旅企，業(yè)績也不樂觀。

麗江股份發(fā)布的2021年業(yè)績預(yù)告顯示，其凈虧損2800萬元-3800萬元，相比于上年同期的盈利7048.98萬元由盈轉(zhuǎn)虧，其中兩個主因是云南省曾有3次暫?？缡∮?，包括8月份傳統(tǒng)暑期旅游旺季和11月份會展旺季，以及獲得的疫情相關(guān)優(yōu)惠扶持政策資金較上年減少約3800萬元；

中青旅2021年業(yè)績預(yù)盈公告稱，該年凈利潤預(yù)計盈利1499.24萬元，而2020年凈虧損2.32億元。公告稱，報告期內(nèi)，新冠疫情反復(fù)及各地防控政策對旅游市場及居民消費習(xí)慣仍持續(xù)產(chǎn)生影響，公司旅行社、景區(qū)、整合營銷、酒店等業(yè)務(wù)板塊復(fù)蘇受到不同程度抑制。

首旅酒店發(fā)布公告，預(yù)計2021年度凈利潤為4500萬元到6500萬元（而2019年凈利潤為8.85億元），與2020年度相比增加5.41億元到5.61億元。公告稱，2021年全年公司新開店超過1400家，創(chuàng)下公司歷史最高水平，2021年末公司儲備店超過1600家，為2022年的新店開拓打下了堅實基礎(chǔ)。

各家業(yè)績不一，也有進一步恢復(fù)態(tài)勢，乃至國內(nèi)市場依然還有不小的開拓空間（比如首旅酒店新開店依然較多），但疫情帶來的影響依然深重，距疫情業(yè)績相差甚遠。

所謂一而再，再而三，三而竭，進入疫情第三年，旅企自己的信心、外界給到的信心等，已非老生常談般簡單，紓困政策措施的延續(xù)性、有效性，以及旅企尋方設(shè)法，調(diào)整、創(chuàng)新等，都事關(guān)生存，在接下來更長時間里，不管怎樣，對消費變革大方向、社會經(jīng)濟大趨勢（包括不限于人口趨勢變化，鄉(xiāng)村振興、碳中和等戰(zhàn)略）的把握和清醒認知，以及自身的創(chuàng)新，跟上契合這個時勢變化，才是能扛到未來，在未來獲得更多機會的關(guān)鍵之一。

而國內(nèi)涉旅疫情防控政策的靈活化、防控環(huán)境的適度松開化，更是關(guān)鍵，需要有更多實質(zhì)的政策措施來予以推進落地。

目的地投資晴雨表

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關(guān)于全球旅游業(yè)的復(fù)蘇，時有預(yù)測。

2月8日，據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織日前發(fā)布的最新一期《世界旅游晴雨表》預(yù)測，國際旅游業(yè)受疫情影響停擺兩年，2021年全球旅游業(yè)增長僅為4％，國際旅游業(yè)要恢復(fù)到疫情前水平，可能至少要等到2024 年以后。

若如此，復(fù)蘇之路確實還是漫長。

為了推動入境游的復(fù)蘇，不少國家正嘗試打開國門。

2月7日，澳大利亞政府宣布，從本月21日起，對完成新冠疫苗全程接種的國際游客和其他澳簽證持有者重開邊境。澳大利亞總理莫里森當(dāng)天發(fā)表聲明說，澳醫(yī)療系統(tǒng)在應(yīng)對新冠變異病毒奧密克戎毒株引發(fā)的新一輪疫情中經(jīng)受住了考驗，近期因新冠病毒導(dǎo)致的住院人數(shù)呈下降趨勢，澳相關(guān)部門因此同意進一步開放邊境，此舉也是為了推動澳旅游業(yè)復(fù)蘇。

菲律賓官方表示，從2月10日開始，菲律賓政府允許外國人在一定條件下入境本國經(jīng)商和旅游。據(jù)悉，未能全部履行這些條件的免簽證的外國國民，將被拒絕入境。一旦被接受入境，他們將不再被要求進行基于設(shè)施的隔離，但應(yīng)自我監(jiān)視任何癥狀七天，以抵境日為第一天。

據(jù)聯(lián)合早報消息，越南文化體育與旅游部支持提前在3月31日全面開放國際旅游的提議，而非原定的5月初。越南文化體育與旅游部提及，3月31日是全面開放國際旅游的適當(dāng)時機，屆時越南有望完成新冠疫苗加強劑的接種。越南文化體育與旅游部指出：“許多國家和地區(qū)已經(jīng)開始恢復(fù)國際旅游，如果越南進展緩慢，將失去吸引外國旅客的機會。

英國政府宣布從2月11日凌晨4點起，來自包括中國在內(nèi)的16個國家的乘客，只要完成接種英國政府承認的疫苗（中國疫苗北京生物/科興），入境英國便只需要填寫旅客定位表，免除之前強制的隔離。

這透露了多個信息：疫情防控系統(tǒng)經(jīng)受疫情變化考驗的能力、疫苗接種率、爭奪國際游客等是其中關(guān)鍵詞。應(yīng)對疫情的能力是開放國門的最核心基礎(chǔ)之一，這其中各國境況不一，但基于對疫情走向的判斷，以及國內(nèi)旅游業(yè)、社會經(jīng)濟復(fù)蘇的需要，迫使更多國家選擇盡快開放國門。

疫苗接種是核心通行證，更多國門的開放，就會推動疫苗接種率的提升，但關(guān)鍵之一是各國間對各自接種疫苗的認可度，以及相關(guān)政策的協(xié)同或相對統(tǒng)一化。英國對中國疫苗的認可，是重要動向之一。

縱然開放國門，當(dāng)前的國際游客體量相對疫情前仍然較小，此消彼長，爭奪有限國際游客，乃至在接下來國際游復(fù)蘇的漫長周期里創(chuàng)造更多獲客機會，涉及是否“先下手為強”，搶得先機，不只關(guān)乎當(dāng)下，還關(guān)乎未來。當(dāng)然這背后對其疫情防控能力提出不小要求。

關(guān)鍵問題是：中國跟不跟？要不要跟？怎么跟？

這依然還充滿未知，但國內(nèi)消費市場進一步激活、帶動，確是重要指向。

2月9日，重慶正式印發(fā)《重慶市培育建設(shè)國際消費中心城市若干政策》，支持商業(yè)載體建設(shè)、龍頭企業(yè)引進培育、引進商業(yè)品牌首店、特色品牌發(fā)展等，推動重慶建設(shè)國際消費中心城市。按照《若干政策》相關(guān)內(nèi)容，重慶將采取以獎代補方式，鼓勵各區(qū)縣培育創(chuàng)建試點示范區(qū)縣，各重點商圈、步行街、夜市街區(qū)等商業(yè)載體積極開展示范創(chuàng)建，對獲評國際消費中心區(qū)、區(qū)域消費中心城市、商文旅體融合發(fā)展城市，國家級、市級示范商圈、步行街、夜市街區(qū)，國家級文化和旅游消費示范試點城市、體育消費試點城市的給予最高1000萬元的資金獎勵，激勵各類消費載體提質(zhì)升級，促進城市提升和更新。

國際消費中心城市，疊加了多重要義：國際化大都市建設(shè)、城鎮(zhèn)化發(fā)展、消費升級、消費影響經(jīng)濟大局、內(nèi)循環(huán)與雙循環(huán)。而文旅消費、文旅業(yè)發(fā)展，也貫穿其中。

國際消費中心城市建設(shè)本和疫情無關(guān)，是國際化大都市建設(shè)、提升消費拉動作用的必然，但疫情之下，其緊要性提升，同時，國內(nèi)消費能力、體量再次被證明，原出境游消費在國內(nèi)市場找到一些替代品，完成一定的消費回流轉(zhuǎn)化。

但另一面，國內(nèi)消費市場的供需矛盾在加劇，供給跟不上需求，制約了消費釋放，所以國際消費中心城市首先要在消費新供給層面有更多新作為，這是第三個維度。消費之于經(jīng)濟發(fā)展驅(qū)動作用的一個循環(huán)邏輯是，消費拉動生產(chǎn)—生產(chǎn)創(chuàng)造收入增長—收入增長再帶動消費......

這個邏輯其實較明確回答了消費、收入增長這一類同“先有雞還是先有蛋”的問題，消費被前置，為何？

假設(shè)民眾整體收入增長受制約，但消費依然被著重強調(diào)、推動，緣由之一是整體消費升級趨勢下的消費分層，中高收入群體的體量、消費能力及需求，依然可以有較好的消費釋放轉(zhuǎn)化空間，關(guān)鍵在于產(chǎn)品服務(wù)的匹配度。

文旅消費洞見

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重點看各平臺的春節(jié)旅游信息：

途牛：春節(jié)假期，近六成游客將出游“距離”調(diào)整為本地游、周邊游；高星品質(zhì)酒店、主題樂園酒店預(yù)訂量同比上漲53%，部分城市近郊的星級度假酒店更是一房難求。

美團：受北京冬奧會影響，全國各地冰雪游的線上訪問熱度均較2019年同期有所提升，北京、廣東、江西、上海、重慶、云南等地的冰雪類場所的線上訪問熱度，較2019年同期均提升100%以上。其中，戲雪樂園與冰雪嘉年華的線上訪問熱度較2019年同期飆升了642%。

攜程：春節(jié)期間滑雪主題酒店預(yù)訂量同比增長54%，冰雪、滑雪景區(qū)門票訂單同比增長近40%。在“就地過年”背景下，電競、劇本殺、影音等特色酒店進一步豐富了游客的住宿體驗，春節(jié)期間電競房訂單量同比上漲超過80%。據(jù)攜程門票數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)親子訂單占比近四成，親子家庭逛景區(qū)的花費相較非親子的訂單花費多31%。

同程：今年春節(jié)，“返鄉(xiāng)過年”和就地旅行兩大主基調(diào)并駕齊驅(qū)，節(jié)前返鄉(xiāng)客流較去年增長超過40%，不少三四線城市的景區(qū)、酒店春節(jié)預(yù)訂量增長迅速。返鄉(xiāng)探親客流疊加本地居民出游需求，讓春節(jié)期間的本地游及周邊游市場十分火熱；全國冰雪類型景區(qū)訂單量較去年春節(jié)同期上漲68%。

這4個平臺的春節(jié)旅游數(shù)據(jù)信息有不少重疊，包括不限于本地游/周邊游的繼續(xù)主流化、冰雪旅游的走熱，兩者都有必然性。而值得更多思考的是，冰雪旅游在冬奧會后可能延續(xù)怎樣的態(tài)勢？目前冰雪旅游消費的很大一個群體是小白人群，帶來不小的消費增量，另一大群體是偏重度冰雪旅游消費群體，他們講究品質(zhì)、體驗，在“相對低頻+低價+大群體”、“相對高頻+高價+小群體”這兩種消費模式構(gòu)成的冰雪旅游消費市場中，提供更多針對性的黏性強的產(chǎn)品成為關(guān)鍵。

同時，本地游、周邊游接下來的走向可能是怎樣的？既有消費趨勢，加上2年疫情的深度影響，還有影響的持續(xù)，可肯定的是這兩種旅游形態(tài)的更穩(wěn)定化、深層次化，文旅消費市場格局著實變了，不管是應(yīng)對疫情的持續(xù)影響還是突然“襲擊”，以及將目的地本身的消費盤子做大，周邊游都是仰賴，目的地的文旅產(chǎn)品的供給體系、轉(zhuǎn)化邏輯與路徑都必須改變。周邊游要做成目的地的新市場、“新道場”，當(dāng)某天旺丁又旺財?shù)木置?，不再依靠長線游的大面積或全面恢復(fù)就有可能實現(xiàn)時，也將是文旅市場真正已被重塑的時候。

目的地必須予以重視，并拿出更多實質(zhì)有效的行動，才能應(yīng)對變局，才能贏得更多機會。