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登錄新一波疫情還在發(fā)酵。據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委數(shù)據(jù),3月21日0—24時(shí),31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報(bào)告新增確診病例2338例,新增無癥狀感染者2432例,這也是全國(guó)單日新增本土確診病例連續(xù)第十天破千。
疫情快速蔓延,身處“疫區(qū)”的上海迪士尼宣布暫時(shí)閉園。3月20日晚,上海迪士尼度假區(qū)(包括上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮(zhèn)和星愿公園)發(fā)布公告稱,將于2022年3月21日起暫時(shí)關(guān)閉。
作為中國(guó)主題娛樂市場(chǎng)的“巨無霸”,上海迪士尼閉園,是當(dāng)下國(guó)內(nèi)主題公園市場(chǎng)的一個(gè)縮影。隨著疫情進(jìn)入常態(tài)化時(shí)期,局部疫情此起彼伏,為重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的主題公園帶來了更大的挑戰(zhàn),近期,有報(bào)道稱長(zhǎng)隆旗下位于廣州及珠海的企鵝酒店、馬戲酒店、科學(xué)酒店和熊貓酒店都將暫停營(yíng)業(yè)。長(zhǎng)隆尚且如此,缺乏客流、運(yùn)維成本高昂,國(guó)內(nèi)主題公園還扛得住嗎?
上海迪士尼卸去“光環(huán)”
疫情爆發(fā)以來,上海迪士尼曾多次因疫情防控或極端天氣閉園,但除了疫情初期長(zhǎng)達(dá)一百余天的閉園外,通常能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。進(jìn)入三月,疫情的快速蔓延,讓上海收緊了防控措施。2022年3月21日0-24時(shí),新增本土新冠肺炎確診病例31例和無癥狀感染者865例,本土病例再創(chuàng)新高。
上海市綠化和市容管理局介紹,截至3月21日12:00,上海256座公園采取臨時(shí)閉園措施,室內(nèi)場(chǎng)所均關(guān)閉。上海東方明珠廣播電視塔同樣于21日起暫停對(duì)外營(yíng)業(yè)。
根據(jù)公告,上海迪士尼此次并未明確恢復(fù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間,結(jié)合近期上海疫情防控形勢(shì)仍舊嚴(yán)峻,上海迪士尼此次閉園預(yù)計(jì)將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。其發(fā)布的退改細(xì)則顯示,持有2022年3月21日和/或之后的上海迪士尼樂園門票的游客,可以在未來六個(gè)月內(nèi)、且上海迪士尼樂園恢復(fù)運(yùn)營(yíng)后任選一天到訪上海迪士尼樂園,例如,2022年3月21日的門票有效期將順延至2022年9月21日之前。
有知情人士表示,上海迪士尼閉園是當(dāng)?shù)卣_了一天會(huì)之后,經(jīng)過全方位的利弊權(quán)衡之后做出的決定。
中國(guó)主題公園研究院院長(zhǎng)林煥杰認(rèn)為,上海迪士尼閉園背后是多方的協(xié)調(diào)、協(xié)商之后才決定的。一方面,上海迪士尼每天要有一定的游客量基數(shù)(比如2萬人次以上)才能維持運(yùn)營(yíng)成本,如果游客太少,只有幾百人或上千人,迪士尼可能會(huì)主動(dòng)申請(qǐng)關(guān)閉,因?yàn)檎i_園運(yùn)營(yíng)的成本是很大。另一方面,上海迪士尼是一張城市名片,也是行業(yè)的標(biāo)桿,做出關(guān)閉的決定也要十分謹(jǐn)慎。他強(qiáng)調(diào)說,迪士尼員工那么多,員工住的小區(qū)那么多,萬一確認(rèn)一個(gè)病例,連在一起的多個(gè)小區(qū),甚至整個(gè)樂園都會(huì)受到影響或隔離。
全球大流行背景下,上迪曾是迪士尼的“一枝獨(dú)秀”,復(fù)蘇能力領(lǐng)跑全球市場(chǎng)。作為全球第一家疫情過后重新開放的迪士尼樂園,根據(jù)全球主題娛樂協(xié)會(huì)(TEA)發(fā)布的報(bào)告,上海迪士尼樂園以550萬客流量成為全球2020年游客人次第二多的主題樂園。
但這一領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正在被迎頭趕上。隨著巴黎迪士尼在2021年6月重新開放,全球六大迪士尼樂園再次全部向游客開放。在2月初發(fā)布的2022年度第一季度財(cái)報(bào)中,迪士尼主題樂園相關(guān)收入同比實(shí)現(xiàn)了翻倍,由2021 年第一季度的 36 億美元上漲至72億美元,其中美國(guó)國(guó)內(nèi)收入同比跳漲222.36%,也顯示疫情對(duì)其線下娛樂體驗(yàn)的影響在縮小。
在財(cái)報(bào)中,迪士尼將主題公園收入反彈歸因于更多游客重返主題公園、入住度假村、乘坐迪士尼游輪,以及游客消費(fèi)增加等因素。其中,迪士尼全球的樂園和度假區(qū)全部保持開放營(yíng)業(yè),去年同期只有佛羅里達(dá)州樂園和上海樂園全季度開放,香港樂園和巴黎樂園只部分時(shí)段開放,加州樂園則全季度關(guān)閉。
可以看到,疫情仍然是影響上海迪士尼經(jīng)營(yíng)的最大不確定性。數(shù)據(jù)顯示,上海迪士尼2020年迎客550萬,同比下降48%,年收入同比下降46%。而2021年,得益于疫情防控形勢(shì)好轉(zhuǎn),國(guó)內(nèi)游復(fù)蘇等多重積極因素,上海迪士尼快速復(fù)蘇。據(jù)上海市文旅局局長(zhǎng)方世忠透露,2021年以迪士尼為核心的上海國(guó)際旅游度假區(qū)無論旅游人次和收入均超疫前水平。
主題公園集體遭遇“倒春寒”
上海迪士尼只是一個(gè)縮影。
疫情以來,國(guó)內(nèi)主題公園可謂損失慘重。公開數(shù)據(jù)顯示,2020年華強(qiáng)方特凈利潤(rùn)同比下降38.84%。2021年上半年,若扣除1.6億元的政府補(bǔ)助,華強(qiáng)方特歸母凈利潤(rùn)為虧損4604.1萬元。
另一家海昌海洋公園2020年虧損14.79億元,歸母凈利虧損14.52億元。巨虧之下,海昌選擇斷臂求生,去年10月宣布向MBK Partners的間接全資附屬公司Aquaman Hong Kong Limited出售由青島公司、天津公司、成都公司及武漢公司運(yùn)營(yíng)的四個(gè)主題公園公司100%股權(quán)及鄭州項(xiàng)目公司66%股權(quán),合計(jì)代價(jià)約65.3億元。隨著出售項(xiàng)目最終落地及輕資產(chǎn)擴(kuò)張,海昌海洋公園近期發(fā)布的業(yè)績(jī)預(yù)告顯示,預(yù)期2021財(cái)年錄得凈利潤(rùn)不少于8.3億元,正式扭虧為盈。
主題樂園的重投入決定了其運(yùn)維成本極高,需要高客流量和消費(fèi)水平支撐,一旦停擺就會(huì)導(dǎo)致虧損。以海昌海洋公園為例,上海海昌海洋公園總經(jīng)理李紹君此前在接受《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)表示對(duì)海洋類的主題公園而言,固定成本支出還是運(yùn)維的最大關(guān)鍵,包括動(dòng)物養(yǎng)護(hù)、能源系統(tǒng)運(yùn)維等等。海昌海洋公園擁有300余種、超30000只極地海洋動(dòng)物,每月動(dòng)物飼養(yǎng)成本及維生系統(tǒng)成本超過百萬。
林煥杰曾表示,主題公園投資大、回收慢、風(fēng)險(xiǎn)大,前期投入外,未來還需要長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)、維護(hù)、維修、保養(yǎng)和升級(jí)的投入,光是維修這一項(xiàng)就耗資驚人。游樂設(shè)備設(shè)施的零配件一般都是會(huì)有兩套備用,所以會(huì)積壓資金,一般主題公園的回本周期在7-9年左右。
停擺壓力下,國(guó)內(nèi)主題公園還面臨著自身的結(jié)構(gòu)性困境。隨著樓市步入寒冬,房地產(chǎn)+文旅模式宣告破產(chǎn),不少和樓盤關(guān)聯(lián)的主題公園紛紛停工,甚至成為爛尾項(xiàng)目。重投入的主題公園需要更多客流和更大市場(chǎng)體量,對(duì)區(qū)位選址要求極高,樂園運(yùn)營(yíng)也需要從“資產(chǎn)/資本導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“服務(wù)導(dǎo)向”,但由于傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)商有意無意的忽視,在已開業(yè)的樂園中,由于缺乏客源迅速陷入虧損的項(xiàng)目大有所在。
主題公園往何處去?
防疫壓力下,中國(guó)主題公園的局勢(shì)并不樂觀。
林煥杰告訴執(zhí)惠,目前國(guó)內(nèi)疫情多點(diǎn)爆發(fā)的奧密克戎病毒對(duì)主題公園行業(yè)的影響比2020初可能要大30%以上。主要是因?yàn)椴《緜鞑ニ俣瓤?,疫情斷斷續(xù)續(xù),這會(huì)嚴(yán)重影響游客出行的心態(tài),對(duì)游客的心理創(chuàng)傷更大,甚至?xí)锌只判睦?,去主題公園這種人員密集的地方會(huì)更加小心。
“特別是跨省游,上海的游客到廣州待幾個(gè)小時(shí)就得做很多次核酸檢測(cè),這給主題公園行業(yè)恢復(fù)的預(yù)測(cè)和預(yù)判帶來很大的困難。相比之下,2020初的新冠病毒,雖然沒有疫苗,也不完全了解這一病毒,但傳播速度慢,在政府、醫(yī)療部門及醫(yī)護(hù)人員及全國(guó)抗疫人員共同努力下,疫情很快得到了控制。”
更深層次的挑戰(zhàn)在于,主題公園重體驗(yàn)、室內(nèi)娛樂等屬性,與防疫要求、消費(fèi)者的防疫安全心理之間的沖突;國(guó)內(nèi)游尤其是周邊游本地游的市場(chǎng)機(jī)會(huì)、客群變化,以及較為漫長(zhǎng)的恢復(fù)復(fù)蘇期等,對(duì)主題公園領(lǐng)域,都將帶來潛移默化或明眼可見的影響和變化。
執(zhí)惠創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)劉照慧認(rèn)為,疫情對(duì)主題公園的建設(shè)形態(tài)、產(chǎn)業(yè)布局和業(yè)態(tài)分布都有非常深遠(yuǎn)的影響,尤其是對(duì)于室內(nèi)和室外主題樂園項(xiàng)目的配比,以及親子類垂直賽道的深耕、選址布局。在后疫情時(shí)代,微度假、周邊游、城市目的地以及“雙減”之后的親子賽道都會(huì)有極大爆發(fā)的空間。所以,疫情在很多層面上深刻地影響了未來主題公園的產(chǎn)品品類、業(yè)態(tài)布局、項(xiàng)目選址以及產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。
另外,隨著地產(chǎn)+文旅模式受限,未來的文旅真正要回歸到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,真正解決消費(fèi)者對(duì)美好生活的向往、追求美好體驗(yàn)這樣的產(chǎn)品系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)。因此,未來的文旅在投資建設(shè)上會(huì)拋掉房地產(chǎn)過大的投資、過重的投資,可能會(huì)讓步于合理的投資、理性的投資以及可持續(xù)、能閉環(huán)的商業(yè)模式的投資。
林煥杰也表示,最近幾個(gè)月的行業(yè)交流得出的結(jié)論是,大多數(shù)主題公園企業(yè)對(duì)投資會(huì)非常謹(jǐn)慎,要不減少投資,要么推遲項(xiàng)目投資,因?yàn)槭芤咔橛绊?,要考慮到老百姓的收入減少、游客心理恢復(fù)程度等因素。另一方面,與之前投資人拿資金到處找土地建主題公園不同,未來政府會(huì)把更好位置的土地拿出來吸引投資人,甚至可以把投資要求放低,政府希望吸引更多的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目將土地盤活。
談及主題公園行業(yè)未來的恢復(fù),林煥杰認(rèn)為,全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要完全達(dá)到疫情前的狀態(tài),至少要等到2024年上半年,屆時(shí)主題公園行業(yè)也會(huì)得到大范圍的恢復(fù)。
劉照慧則認(rèn)為,迪士尼的暫時(shí)關(guān)閉,包括長(zhǎng)隆度假酒店的歇業(yè),其實(shí)是在疫情常態(tài)化,以及動(dòng)態(tài)清零的總體政策指導(dǎo)下的一種應(yīng)急之策。“我相信下半年主題公園行業(yè)會(huì)有良好的反彈和恢復(fù),但是,恢復(fù)的具體情況還要隨著疫情的影響而動(dòng)態(tài)調(diào)整,這對(duì)整個(gè)主題公園企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理能力、靈活機(jī)動(dòng)的反應(yīng)能力以及運(yùn)營(yíng)的思路調(diào)整上都會(huì)有深遠(yuǎn)的影響,也會(huì)考驗(yàn)整個(gè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的數(shù)字化管理能力和靈活應(yīng)對(duì)疫情的迅速響應(yīng)能力。”
作為企業(yè)方代表,海昌海洋公園相關(guān)人士告訴執(zhí)惠,公司依然對(duì)下半年文旅行業(yè)恢復(fù)保持樂觀的期望,尤其是對(duì)周末、節(jié)假日的中短途游、周邊游,以及戶外、郊野游等出行方式的恢復(fù)充滿信心。同時(shí),海昌也呼吁,在特殊時(shí)期,政府主管部門能夠推出稅務(wù)減免、福利政策補(bǔ)貼等扶持政策,同時(shí)共同引導(dǎo)人們對(duì)文旅行業(yè)復(fù)蘇及出行的信心,助力文旅行業(yè)共克時(shí)艱。
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