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2022年的暑假轟轟烈烈的過(guò)完了，大多業(yè)者經(jīng)歷了冰火兩重天，整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展呈現(xiàn)明顯的倒“V”字曲線(xiàn)。

6月底開(kāi)始，全國(guó)各大旅游客源地和目的地全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，部分熱門(mén)目的地同業(yè)累到“吐血”，詳情可見(jiàn)文章《文旅人深陷疲勞戰(zhàn)，誰(shuí)是逆勢(shì)前行“孤勇者”？》。

7月底海南疫情突起，接著新疆、西藏等核心目的地接連“退群”，8月份只剩下為數(shù)不多的地方還在繼續(xù)接待游客。

進(jìn)入9月，伴隨學(xué)校開(kāi)學(xué)的是成都、深圳等核心客源城市深陷疫情，大家又被迫待在家里休息了。

趁著閑下來(lái)，不如來(lái)復(fù)盤(pán)一下這個(gè)暑假旅行市場(chǎng)都發(fā)生了什么，也為接下來(lái)今年最后4個(gè)月做做規(guī)劃。

這個(gè)暑假，我從7.1開(kāi)始去了清遠(yuǎn)、十堰、惠州、宜昌、重慶、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)等多個(gè)旅游城市，把個(gè)人看法跟大家分享一二。

大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)摘要

8月29日，騰訊廣告聯(lián)合同程旅行發(fā)布2022暑期旅行報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告)。

2022暑期旅行報(bào)告/圖源:同程旅行發(fā)言人

雖然這只是一家OTA平臺(tái)的數(shù)據(jù)，但騰訊在自媒體有短視頻和直播的數(shù)據(jù)加持，以管窺豹，可見(jiàn)一斑。

① 出游需求仍明確存在

機(jī)票方面，相信這個(gè)暑假有出行經(jīng)歷的，都感受到了價(jià)格明顯上漲，我個(gè)人長(zhǎng)距離出行也盡量選擇了高鐵。

7月國(guó)內(nèi)機(jī)票燃油附加費(fèi)達(dá)到歷史最高值，再加上飛新疆、西藏等遠(yuǎn)距離目的地的天價(jià)機(jī)票，讓人不得不覺(jué)得，游客還是愿意花錢(qián)的。

景區(qū)方面，頭部景區(qū)視頻號(hào)熱度持續(xù)高漲，綜合熱度前10位，分別為白帝城瞿塘峽景區(qū)、武夷山旅游、盈香生態(tài)園、閬中古城、云臺(tái)山景區(qū)、成都熊貓基地、長(zhǎng)沙海底世界、惠山古鎮(zhèn)景區(qū)、云和梯田以及和順古鎮(zhèn)景區(qū)。

周邊游方面，“露營(yíng)”是這個(gè)夏天的最火的關(guān)鍵詞，自媒體搜索熱度在8月中旬達(dá)到今年峰值。

此外，騎行和登山也是暑期周邊游的重要形式，特別是今年酷暑的天氣，更多的游客跑去城市周邊的山里“清涼一夏”。

某旅行社游客環(huán)青海湖騎行

從這幾個(gè)方面的數(shù)據(jù)來(lái)看，經(jīng)過(guò)3年疫情的需求累積，一旦有釋放缺口，游客就會(huì)蜂擁而至。

② 網(wǎng)紅城市霸占C位

從城市來(lái)看，網(wǎng)紅之都重慶牢牢占據(jù)該報(bào)告“暑期熱門(mén)目的地城市”和“暑期熱門(mén)關(guān)注度城市”首位。

關(guān)于網(wǎng)紅城市的話(huà)題，我已經(jīng)在《流量之后還需更多努力，網(wǎng)紅城市的“變現(xiàn)”之路》跟大家分享過(guò)。

對(duì)于年輕游客而言，疆藏青蒙預(yù)算偏高，但體驗(yàn)舒適度不高，沙漠/雪山/草原，可能還不如火鍋/奶茶/文創(chuàng)更受青睞。

除了我那篇文章里提到的成都/西安/長(zhǎng)沙不出意料全部上榜，昆明/貴陽(yáng)/青島也非常搶眼，理由建議大家查一下當(dāng)?shù)靥鞖忸A(yù)報(bào)。

貴陽(yáng)網(wǎng)紅大排檔23點(diǎn)還要排隊(duì)

③ 小眾目的地開(kāi)始出圈

黔東南州是該報(bào)告暑期國(guó)內(nèi)旅游熱度漲幅最高的城市，我也在8月底去了一趟黔南州，不難理解為何全國(guó)幾乎一半的游客都選擇了貴州。

十大黑馬目的地城市里，貴州省竟然占了仨：黔東南、貴陽(yáng)、遵義。

2022暑期黑馬目的地/圖源:同程旅行發(fā)言人

剩下7個(gè)城市里，舟山、萬(wàn)寧、溫州都是海濱城市，理由很好理解。

最后4個(gè)，分別跟美食和紅色主題有關(guān)，昭通的牛肉小串、佛山的順德菜、“中國(guó)酒城”瀘州和“革命搖籃”延安。

提醒大家留意的是，現(xiàn)在自由行游客很可能只是為了一杯奶茶，就選擇了去長(zhǎng)沙。

我建議小眾目的地深挖當(dāng)?shù)鬲?dú)特亮點(diǎn)，再通過(guò)自媒體破圈。這個(gè)“亮點(diǎn)”，美食排第一，歷史故事排第二，影視綜藝拍攝地排第三。

凸顯的主題玩法

在暑期，毫無(wú)疑問(wèn)親子游占市場(chǎng)主導(dǎo)，但這只是人群定位。

產(chǎn)品主題方面，建議業(yè)者關(guān)注以下三個(gè)領(lǐng)域。

① 輕戶(hù)外已成為主流

前面分析周邊游，提到了三個(gè)關(guān)鍵詞：“露營(yíng)”、“騎行”、“登山”，無(wú)一例外屬于“輕戶(hù)外”。

我在《還沒(méi)躺平的，給你幾個(gè)成功案例參考一下》這篇文章分享過(guò)4個(gè)成功案例，有意思的是，他們的主營(yíng)產(chǎn)品也都是輕戶(hù)外。

年輕人喜歡挑戰(zhàn)自我，玩點(diǎn)刺激的，但戶(hù)外領(lǐng)域有極高的技術(shù)門(mén)檻，游客想玩但自己搞不定，這時(shí)候旅企的機(jī)會(huì)就來(lái)了。

10多年前我在玩戶(hù)外的時(shí)候，戶(hù)外給人的感覺(jué)是窮游+驢友，但今時(shí)已不同往日。

對(duì)體驗(yàn)舒適度的要求高了，對(duì)服務(wù)端的付費(fèi)能力強(qiáng)了，是機(jī)會(huì)，也是挑戰(zhàn)。

② 博物館涼快且熱門(mén)

長(zhǎng)期高溫酷暑應(yīng)該是今年暑假留下所有人最深刻的印象，重慶的山火牽動(dòng)了全中國(guó)人民的心。

哪里涼快哪里去，這時(shí)候不再是一句罵人的話(huà)，而是最應(yīng)景的出游選擇。

從目的地而言，云貴涼快；從建筑物而言，博物館涼快。

筆者打卡貴州民族博物館

博物館不僅涼快，還能學(xué)到知識(shí)，完全貼合親子游客戶(hù)需求，它們熱門(mén)也就不稀奇了。

該報(bào)告顯示，7月博物館類(lèi)視頻號(hào)關(guān)注度環(huán)比上漲89%，其中秦始皇帝陵博物院、湖南省博物院、國(guó)家博物館、川菜博物館、天一閣博物院排在前列。

③ 社交屬性不可忽視

這一段我跳出旅行市場(chǎng)先來(lái)聊聊互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊面對(duì)字節(jié)跳動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)，最大的底牌是什么？

據(jù)最新網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，視頻號(hào)日活用戶(hù)5億，距離抖音的6億，仍有不小的差距。

但微信最大的護(hù)城河，是它的社交屬性，你在抖音上加了所有的同事、同學(xué)、合作伙伴嗎？就算他們也在抖音，但你并不認(rèn)識(shí)。

同理，旅行團(tuán)產(chǎn)品的“團(tuán)”字，決定了它也天然帶有社交屬性，但我們很多業(yè)者還沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。

不去構(gòu)建你產(chǎn)品中的社交價(jià)值，那就怪不得游客選擇自由行了。

還剩4個(gè)月怎么辦

今年還剩最后4個(gè)月，對(duì)于全年可經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)不飽滿(mǎn)的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，非常寶貴。

疫情風(fēng)險(xiǎn)仍然存在，就在我撰寫(xiě)本文的當(dāng)下，我所在深圳的很多社區(qū)和寫(xiě)字樓已經(jīng)封控了。

但越是這樣，我們?cè)揭?至12月里尋找寶貴的經(jīng)營(yíng)窗口，給自己的企業(yè)續(xù)命到2023年。

① 對(duì)客源地：游擊戰(zhàn)

年初我在執(zhí)惠發(fā)文預(yù)測(cè)，今年國(guó)內(nèi)游的復(fù)蘇程度，各個(gè)省市自治區(qū)之間，會(huì)有較大的區(qū)別。

今年過(guò)完三分之二，我仍然堅(jiān)持這個(gè)看法，國(guó)家一再提倡不要一刀切，那作為客源地旅企，更不能自己一刀切。

我們要對(duì)目的地政策、疫情發(fā)展有足夠的了解和預(yù)判，哪里能做就組織客源去哪里，打“游擊戰(zhàn)”。

比如錯(cuò)過(guò)暑假的甘肅，現(xiàn)在就可以去了，同時(shí)等待新疆和西藏的好消息；

海南可能還要等一等，但福建、廣西也是低緯度地區(qū)，也有大把海灘啊。

廈門(mén)鼓浪嶼海灘

你信不信，游客在這個(gè)國(guó)慶節(jié)不會(huì)挑食，哪里能去旅行，他就會(huì)跟你去那里。

② 對(duì)目的地：持久戰(zhàn)

對(duì)于目的地的“莊家”而言，牌桌沒(méi)辦法到處換，考驗(yàn)我們的是打“持久戰(zhàn)”的耐心。

以海南為例，暑假損失一半已不可挽回，但可以“廣積糧、緩稱(chēng)王”等待冬天旺季的到來(lái)。

精簡(jiǎn)成本、控制預(yù)算、守死現(xiàn)金流......這些建議其實(shí)在4-5月份已經(jīng)給過(guò)了。

精致化運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)靈活度，對(duì)每一家目的地旅企都是考驗(yàn)。

4個(gè)成功案例里的海南那家同業(yè)，最近已經(jīng)暫停旅游業(yè)務(wù)，借助在小紅書(shū)上的用戶(hù)基礎(chǔ)，做“青年女性成長(zhǎng)”課程。

活下來(lái)，比什么都重要。

③ 對(duì)所有人：文旅深度融合

這是我迄今最后一次出門(mén)在貴州的收獲，也分享給大家。

國(guó)內(nèi)游體驗(yàn)越來(lái)越雷同，就算疫情影響消除了，“內(nèi)卷”是大家不可回避的話(huà)題。

深刻理解文旅融合的發(fā)展道路，深挖960萬(wàn)平方公里上的每一處文化瑰寶，并把它打造為有競(jìng)爭(zhēng)力的文旅產(chǎn)品。

少數(shù)民族只有55個(gè)，但春秋初期的諸侯國(guó)還有148個(gè)，還有潮汕、徽州、敦煌這樣高辨識(shí)度的漢族地域文化。

敦煌莫高窟

如果說(shuō)綠水青山就是金山銀山，那么有極強(qiáng)地域特色的在地文化，就是我們的搖錢(qián)樹(shù)。

這些帶有鮮明獨(dú)特性的稀缺文旅資源，既會(huì)成為游客前來(lái)的理由，也會(huì)成為我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

最后的話(huà)

新冠疫情進(jìn)入第三年，越來(lái)越多的同業(yè)離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)，令人扼腕痛惜。

剛過(guò)去的這個(gè)暑假，如果說(shuō)我個(gè)人獲得了什么收獲，那就是對(duì)這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)的信心加持。

疫情仍在繼續(xù)，但暑假旅行市場(chǎng)的表現(xiàn)，告訴我們只要有一點(diǎn)機(jī)會(huì)，旺盛的出游需求就會(huì)釋放出來(lái)。

消費(fèi)降級(jí)、心理恐慌......肯定有影響，但影響到底有多大？還是把它們當(dāng)作我們躺平的借口？

我們背靠的是中國(guó)14億人口的市場(chǎng)，以及國(guó)民對(duì)美好事物的追求，這是我們最大的基本盤(pán)。

7月份火爆的旅游市場(chǎng)，不僅讓航司、酒店、旅行社、景區(qū)等直接相關(guān)產(chǎn)業(yè)獲益，餐飲、商超、娛樂(lè)、農(nóng)業(yè)多個(gè)行業(yè)都被帶動(dòng)了。

文旅產(chǎn)業(yè)是真正的“共同富裕”，企業(yè)賺錢(qián)了，年輕人就業(yè)了，整個(gè)產(chǎn)業(yè)、整個(gè)國(guó)家就都富起來(lái)了。

這是每一個(gè)文旅人責(zé)無(wú)旁貸的使命。

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