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登錄“經(jīng)過這幾年疫情的反復多變,大眾的心理需求發(fā)生了變化,他們對主題公園產(chǎn)品和服務的要求隨之發(fā)生一些變化,消費能力也出現(xiàn)下滑的情況。我認為,以2023年春節(jié)期間的旅游市場的火爆程度斷定主題公園行業(yè)已經(jīng)完全恢復為時尚早,整個行業(yè)的復蘇還需要相當長的一段時間。”
在談及春節(jié)期間主題公園市場的復蘇情況時,中國主題公園研究院院長林煥杰如是說。
文旅部近日發(fā)布的春節(jié)旅游數(shù)據(jù)在行業(yè)引起轟動,大多文旅從業(yè)者拍手稱快,并希冀新的一年,類似的旅游復蘇之勢會延伸至今年其他的節(jié)假日。相較于往年,春節(jié)期間旅游的火爆很大程度上歸因于疫情防控政策放開,出行不再受限制,近幾年需求受到抑制的返鄉(xiāng)探親旅游刺激了中長途距離的出行。
中國旅游研究院院發(fā)布的研究數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)假日期間,游客平均出游距離206.9公里,同比增長57.0%,恢復到正常年份的76%;目的地平均游憩半徑11.2公里,同比增長34.4%,較元旦假期有了明顯增長,恢復到正常年份的75%。各地接待游客中,省外游客占比29.3%,外市游客占比36.9%。
中長遠距離旅行開始復蘇,并推動春節(jié)旅游收入增速高于游客量增速七個百分點,這是春節(jié)旅游復蘇的一大特點。另一方面,旅游景區(qū)推出門票免費或降價政策,地方政府發(fā)放文旅消費券,各大主題公園企業(yè)春節(jié)期間推出各種國潮主題秀、燈光秀、大巡游等春節(jié)特色主題活動,加上大多數(shù)目的地天氣狀況不錯,共同成就春節(jié)期間可喜的旅游經(jīng)營業(yè)績。
北京歡樂谷“國潮”鬧春節(jié)活動 圖源:Life北京
春節(jié)期間,大型主題公園單日最高游客量紛紛創(chuàng)紀錄,上海迪士尼游客超7萬,北京環(huán)球度假區(qū)據(jù)某小程序監(jiān)測超過5萬,上海海昌海洋公園超過4.5萬......但亮眼數(shù)據(jù)的背后也有不少突出的問題,比如,與2019年春節(jié)游客相比復蘇仍有差距、游客量增長與收入增長不匹配等,主題公園行業(yè)的整體復蘇仍需相當長的一段時間。
需要注意的是,春節(jié)主題樂園游客量的暴增只是復蘇的起點,并不能保證全年其他節(jié)假日及非節(jié)假日同樣火爆的旅游復蘇,對主題公園行業(yè)而言,市場的完全復蘇還要看主題公園項目投資、建設、開業(yè)、消費等方面的熱情是否隨之增加。
春節(jié)主題公園市場火爆,北京歡樂谷游客量恢復至2019年115%
疫情防控政策放開,人們能自由出行,多年未回家過年的外地返工人員急劇增長,而多年未外出門春節(jié)的各地民眾紛紛走出家門,大量涌向景區(qū)景點、主題公園、室內(nèi)樂園等娛樂休閑場所,尤其是各類主題公園備受青睞,所到之處人滿為患。
“今年春節(jié)是主題公園行業(yè)近幾年最好的一年。2020年春節(jié),一切準備工作就緒,疫情來襲,全部娛樂項目關掉。2021年春節(jié)也太不好,由于疫情防疫政策嚴格,大家出不來也不想出去。2022年春節(jié)是最糟糕的一年,很多地方還下雨。今年春節(jié)上海迪士尼最高一天游客量超7萬,華強方特旗下的眾多樂園游客量均有暴增。除非個別下雨的地方,可能有一兩天不行。我老家里的一個公園開業(yè)快15年了,多年來基本上沒有增加新項目,也沒有怎么更新游樂設施,都火爆的不得了。”
林煥杰在談及春節(jié)期間主題公園市場及企業(yè)復蘇的情況時興奮地說道。
鄭州方特旅游度假區(qū)春節(jié)主題活動現(xiàn)場 圖源:鄭州市文化廣電和旅游局
春節(jié)前的預訂量預示了大眾對主題公園的熱情。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,2023年春節(jié)假期,上海迪士尼樂園預訂同比增長4.5倍,廣州市長隆旅游度假區(qū)同比增長3.8倍,北京環(huán)球度假區(qū)同比增長1.7倍。
華僑城歡樂谷、長隆、海昌等近日公布的樂園春節(jié)期間的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù),某種程度上也反映出整個主題公園市場強勁的復蘇勢頭。據(jù)執(zhí)惠不完全統(tǒng)計,一些樂園的游客量或(二消)收入如下:
武漢歡樂谷業(yè)績?nèi)骘j升,創(chuàng)造11年春節(jié)檔新紀錄,其中,游客入園量同比增長56%,總收入增長40%,二消收入增長58%;
北京歡樂谷游客接待量恢復至2019年的115%
上海歡樂谷七天接待游客同比增長29%;
重慶歡樂谷營業(yè)收入、二消收入均創(chuàng)新高,二消創(chuàng)收占比高達30%;
長隆海洋王國門票出售數(shù)量已恢復至2019年同期約八成;
成都歡樂谷同比收入增長127%,人數(shù)增長104%,同比19年恢復率155%,年卡、二消多項指標創(chuàng)新高;
深圳歡樂谷累計接待游客近十萬人次,入園人數(shù)同比增長一倍以上,經(jīng)營收入同比增幅超200%;
襄陽華僑城奇幻度假區(qū)春節(jié)假期迎客30萬人次,其中,三大樂園游客接待量較去年同比增長403%;
上海海昌海洋公園春節(jié)期間最高單日入園人次達4.5萬,小長假前五天入園人次同比增長超120%;
銀基國際旅游度假區(qū)累計接待游客48.82萬人次,同比增長164.02%,收入7285.18萬元,同比增長75.56%。
總體來看,2023年春節(jié)有幾個特點。首先,大眾基本上能夠跟2019年疫情前一樣自由流動,之前憋的時間太久,有外出進行休閑娛樂活動和消費的意愿,主題公園企業(yè)也可以按照常規(guī)的經(jīng)營方式經(jīng)營,推出各種營銷活動提前布局吸引游客。
華僑城的多個歡樂谷業(yè)績飆升得益于北京、上海、深圳、成都等交通便利、經(jīng)濟發(fā)達、消費水平高的一二線城市,襄陽奇幻谷度假區(qū)春節(jié)業(yè)績?nèi)縿t得益于新項目的開業(yè)仍有紅利,不斷更新的景點及春節(jié)推出的特色活動吸引了周邊大量客流。
襄陽華僑城奇幻度假區(qū)云海湯泉
北京歡樂谷與2019年春節(jié)相比游客量增長115%,是大型樂園中為數(shù)不多公布與2019年游客相比的主題公園之一。
林煥杰也指出,面對環(huán)球影城國際IP的競爭壓力,北京歡樂谷團隊一直在積極應對,通過不斷推出新項目、新景點、新營銷活動的方式吸引游客。今年春節(jié),北京歡樂谷客流仍為本地或周邊的游客為主,從其他城市過來的游客大概率去環(huán)球影城,北京歡樂谷還通過推銷年卡和優(yōu)惠活動的方式不斷吸引游客重復消費,這也是其優(yōu)勢之一。
上海歡樂谷春節(jié)期間游客量同比增長29%,相對而言,沒有其他城市的歡樂谷表現(xiàn)好,對此,林煥杰也給出一些原因。
首先,上海歡樂谷位于松江,地理位置比較偏;第二,上海迪士尼的吸引力過于強大,很多周邊或外地游客奔著迪士尼IP而去;第三,長三角交通位置便利,周邊主題公園及相關休閑娛樂目的地較多,造成游客分流;最后,上海歡樂谷2009年開業(yè),年限比較長,帶給游客的新鮮感不夠。
2021年開業(yè)的上海宋城、默林娛樂的上海杜莎夫人蠟像館、上海樂高探索中心等短途景點,上海海昌海洋公園不斷更新景點和項目,比如,除夕之前一天上海海昌海洋公園奧特曼主題酒店開業(yè),開啟奧特曼主題娛樂區(qū)2.0時代,長三角主題公園行業(yè)的競爭更趨激烈。
上海海昌海洋公園奧特曼主題酒店
另外,雖然華強方特各地的樂園游客量官方?jīng)]有正式公布,但據(jù)行業(yè)專家和相關人士透露,多地方特樂園相當火爆,客流很不錯,多個樂園游客量創(chuàng)春節(jié)假期新高。
春節(jié)火爆背后三大不足,主題公園至少一年才能完全復蘇
春節(jié)旅游復蘇的勢頭值得肯定,節(jié)假日燃起的復蘇星星之火,有可能在全國形成“燎原之勢”。但同時必須還要清醒地看到,主題公園企業(yè)游客量增加是事實,但收入增長沒有隨之成比例地增長也是事實,所以,在多家主題公園游客數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高的同時,也要看到該行業(yè)復蘇進程中存在的一些不足。
第一,去年同期游客基數(shù)較小,拿去年同期相比沒有太大的實際意義,與2019年同期相比更具參考性;
第二,今年春節(jié)很多主題公園的游客量暴增,有的甚至超過400%,但客流與消費可能出現(xiàn)不匹配的情況,也就是說,游客雖然增長或暴漲,但收入大概率沒有同比例增長。
這一點不難理解,門票免費或打折政策及文旅消費券起到助力作用,本地游仍占主導地位,本地或周邊游客消費能力不足或下降,餐飲、商品等二消產(chǎn)品不夠有特色,這些都有可能出現(xiàn)“增量不增收”的現(xiàn)象。
深圳新春旅游消費券 圖源:攜程特價機票
第三,春節(jié)數(shù)據(jù)好不代表行業(yè)完全復蘇,春節(jié)過后非節(jié)假日的客流正?;匾?。
一般情況下,人口只要能自由流動,大家愿意出來消費,這是中國人的一種消費習慣。春節(jié)期間的亮眼旅游數(shù)據(jù)給行業(yè)帶來積極的信號:只要放開,只要有好項目,大家愿意去游玩,愿意出來去景區(qū)景點花錢消費。這是個好現(xiàn)象,但春節(jié)不能作為主題公園行業(yè)完全復蘇,整個行業(yè)已經(jīng)正?;\行的標志。
大型文旅集團負責人張功贊表示,在旅游業(yè)整體復蘇大形勢下,主題公園作為其中的一個細分旅游產(chǎn)品,大概率也會水漲船高。至于今年能恢復到何種程度,他認為春節(jié)期間主題公園行業(yè)已經(jīng)恢復到一個高點,后續(xù)能不能維持這一高位仍有待觀察。目前的問題是,消費動能不足,主要是因為消費能力嚴重滯后。
也就是說,潛在的需求大概率存在,但由于需求能力下降,現(xiàn)在的有效需求不足。春節(jié)是今年旅游的一個高點,后續(xù)能不能再創(chuàng)新高還有待進一步觀察。預計整個今年的旅游復蘇呈波浪式的走勢,春節(jié)是一個高點,接下來會慢慢回落,到五一可能又是一個高點,但三個月后五一的高點能否超越春節(jié)的高點,鑒于當前的情況看,讓人有點信心不足。
關于今年主題公園的投資和建設,張功贊認為不會出現(xiàn)大規(guī)模的復蘇。目前,旅游市場并沒有發(fā)生逆轉,還處于存量庫存消化和庫存出清的階段,此時的投資和建設慢半拍為宜。此前在建的主題公園及相關文旅項目繼續(xù)開工,加快工程進展,爭取早日建成開業(yè),這種可能性比較大。
上海樂高樂園度假區(qū)預計2024年開業(yè) 圖源:i金山
經(jīng)歷過三年疫情后,各個景區(qū)的很多業(yè)務出現(xiàn)了不同程度的停滯,此次再次重啟,大家起跑線比較接近,借助復蘇的“東風”增加營銷的投入是一次改變市場地位的機會,也是包括主題公園在內(nèi)的景區(qū)景點重新洗牌、重新排位的一次絕佳窗口期。因此,主題公園各種活動可能會大幅增加,這也是快速提升業(yè)績比較實惠的辦法。
對于今年主題公園市場的復蘇,林煥杰表示,目前這個階段不能說是整個行業(yè)已經(jīng)復蘇。
疫情防控正式放開,老百姓能夠自由出行,逐漸切換到原來的生活方式。每逢節(jié)假日,一家人帶著老人小孩,或者年輕人都喜歡去各個景區(qū)景點游玩,突然間增加了游客量,而這一切恰逢今年的春節(jié)。
旅游景點再現(xiàn)“人從眾” 圖源:美團文旅研究中心
但他強調(diào),要精準地定義“復蘇”,必須考慮到整個行業(yè)的復蘇,還要看主題公園項目的建設、投資、消費等方面是否成為常態(tài)化,而不只是以一個春節(jié)游客量和收入的增長為判斷標準。
“目前的復蘇勢頭已經(jīng)起來,我認為國內(nèi)的主題公園行業(yè)要恢復到2018或2019年的情況,估計要需要1-2年的時間”,對于整體行業(yè)的復蘇他預測道。