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2月16日至20日，我應(yīng)河南太和國(guó)旅董事長(zhǎng)趙淑紅邀請(qǐng)，參加了第4屆“新時(shí)代大文旅”高峰論壇，并在論壇上擔(dān)任圓桌論壇主持。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自北京、安徽、廣東、上海、河南的行業(yè)專家貢獻(xiàn)了大量的真知灼見(jiàn)，一貫利他的我充當(dāng)綠葉，為各位嘉賓精彩的輸出提供服務(wù)。

文旅大會(huì)主持發(fā)言 圖源：筆者提供

利用論壇間隙，我在當(dāng)?shù)芈闷笈笥训呐阃?，走訪了洛陽(yáng)和鄭州的一些優(yōu)秀文旅項(xiàng)目，深感河南歷史文化的厚重，以及當(dāng)?shù)匚穆眯挛锓N的巨大能量。

在“只有河南·戲劇幻城”的觀眾席上，我?guī)锥缺谎莩鰞?nèi)容中的動(dòng)人故事觸動(dòng)，不禁哽咽落淚。

史上的輝煌和近代的苦難，交匯在這片中原大地上，我站在景區(qū)大門外的麥田里，半晌都回不過(guò)神來(lái)。

“只有河南·戲劇幻城”景區(qū)外 圖源：筆者攝

“中”這個(gè)字對(duì)河南有非凡的意義，飯桌上我跟當(dāng)?shù)嘏笥褜W(xué)會(huì)了它的發(fā)音，但“中”字不僅不土，而且文化意義深厚。

這篇考察收獲，我就先從河南為什么很“中”開(kāi)始說(shuō)起。

本文撰寫過(guò)程中，得到了執(zhí)惠集團(tuán)董事長(zhǎng)劉照慧老師的悉心指導(dǎo)，在此表示感謝。

河南文旅的“中”表現(xiàn)在哪里？

漢語(yǔ)中用于表示肯定的詞很多，比如說(shuō)“行”、“可以 ”、“好的”，再比如“是”，還有“成”。

從音調(diào)上比較，“是”有點(diǎn)太急促，“可以”有點(diǎn)軟軟的，“成”也不提氣，只有這個(gè)“中”就像一個(gè)石頭扔到水里，聲音恰到好處，聽(tīng)起來(lái)就覺(jué)得舒坦。

河南人給你回答這個(gè)“中”字的時(shí)候，你會(huì)覺(jué)得很踏實(shí)。他們用這個(gè)字，表達(dá)了自己的一種豪氣和底氣，特別鏗鏘有力，特別自信。

自2018年文旅加速融合以來(lái)，河南當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，眾所周知河南衛(wèi)視通過(guò)傳統(tǒng)佳節(jié)“奇妙游”系列出圈，已成為河南文旅的品牌形象。

河南衛(wèi)視“元宵奇妙游” 圖源：河南衛(wèi)視

在河南文旅的發(fā)展優(yōu)勢(shì)里，我總結(jié)了三個(gè)“中”。

① 地理位置居“中”帶來(lái)的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)

17日15:17我從洛陽(yáng)白馬寺拜謁完出來(lái)，我有點(diǎn)擔(dān)心地問(wèn)：18點(diǎn)在鄭州河南飯店的接待晚宴，我不會(huì)遲到吧？

結(jié)果我17:50信步走進(jìn)晚宴餐廳，途中我們還花了半個(gè)多小時(shí)，去看朋友在社區(qū)新做的項(xiàng)目，這只是河南交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)的一個(gè)縮影。

從全國(guó)范圍來(lái)看，北上廣深等一線城市飛抵鄭州均在2小時(shí)以內(nèi)，坐高鐵深圳最遠(yuǎn)，也在7小時(shí)以內(nèi)，跟到溫州的時(shí)長(zhǎng)差不多。

鄭州是全國(guó)唯一擁有米字型鐵路線的城市，順時(shí)針依次可以直達(dá)北京、濟(jì)南、徐州、合肥、武漢、重慶、西安、太原。

河南米字形鐵路 圖源：筆者提供

河南省內(nèi)高速路網(wǎng)密度堪比珠三角和長(zhǎng)三角，13個(gè)5A景區(qū)的9個(gè)距高速出口在10公里內(nèi)，鄭汴洛之間交通便利度，讓外地人根本看不出這是3個(gè)地級(jí)市。

“要致富先修路”，要發(fā)展文旅業(yè)，自然少不了交通基礎(chǔ)設(shè)施的助力。

② 發(fā)展?fàn)顟B(tài)的“中”庸表現(xiàn)出的大氣從容

“中”還代表中庸，我從河南朋人的身上，體會(huì)到中庸更深層次的2個(gè)意思。

第一個(gè)是“和”，以和為貴，從他們發(fā)自內(nèi)心熱情友善的態(tài)度可以看出來(lái)。

即便一個(gè)飯店服務(wù)員，操著我聽(tīng)不懂的濃重鄉(xiāng)音，臉上卻帶著樸實(shí)的笑容，腿腳還很勤快。

第二個(gè)是“正”，對(duì)事公正、對(duì)人正直，這幾年我沒(méi)聽(tīng)過(guò)河南文旅消費(fèi)中的高曝光負(fù)面新聞。

在景區(qū)買商品，在路邊吃排檔，絕不會(huì)因?yàn)槟阏f(shuō)普通話，就會(huì)擺出兩幅面孔、拿出兩套價(jià)格。

孔子說(shuō)：“中庸是最高的境界，人們很少能夠長(zhǎng)期踐行它”。

河南文旅業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，既不見(jiàn)海南云南的雍容華貴，也缺少新疆貴州的冷艷清絕。

它就像河南人一樣中庸，四平八穩(wěn)，不溫不火，大氣從容地往前邁步。

③ 產(chǎn)品特色的“中”國(guó)風(fēng)深受年輕人喜愛(ài)

到洛邑古城時(shí)，我發(fā)了一條朋友圈，說(shuō)全洛陽(yáng)的小姐姐恐怕都集中到這里來(lái)了，穿漢服打卡的人比穿便裝的游客還多。

洛邑古城漢服打卡 圖源：筆者攝

洛陽(yáng)正在建設(shè)全國(guó)首個(gè)沉浸式文旅目的地，力求打造最具專業(yè)性、最高知名度、最大影響力的中國(guó)“劇本娛樂(lè)之都”。

我在洛陽(yáng)隨手拍了一些照片，發(fā)現(xiàn)它確實(shí)具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)：華麗的古風(fēng)裝扮，沉浸感十足的街景，熱鬧的吆喝叫賣聲……

洛陽(yáng)古風(fēng)旅拍場(chǎng)景 圖源：筆者攝

很可惜此行沒(méi)去開(kāi)封，我猜那邊盛況恐不輸洛陽(yáng)，大眾點(diǎn)評(píng)搜索“漢服體驗(yàn)”，洛陽(yáng)共有結(jié)果60多條，開(kāi)封20條，而1800萬(wàn)人口的深圳也只有22條。

河南衛(wèi)視奇妙游之所以出圈，底層邏輯是90后的主流消費(fèi)人群，已經(jīng)把中國(guó)風(fēng)當(dāng)作時(shí)尚潮流，正如我年輕時(shí)的港臺(tái)風(fēng)一般。

云臺(tái)山《七賢游園》國(guó)風(fēng)演藝 圖源：中國(guó)旅游協(xié)會(huì)

逢“中”必捧已成為主流價(jià)值觀，作為文旅從業(yè)者，我找不到比河南更符合的場(chǎng)景，可以在產(chǎn)品中植入中國(guó)風(fēng)元素。

華夏九州正中，中庸從容大氣，最潮的中國(guó)風(fēng)，河南文旅的資源基礎(chǔ)，真的很“中”。

哪些還可以再靠“前”一點(diǎn)？

我是湖南人，湖湘文化的精髓是“心憂天下、敢為人先”，它是近代湖南人群星璀璨、攬?zhí)煜屡d亡于一身的根基，照亮了彼時(shí)舊中國(guó)的深邃夜空。

我也是深圳人，“敢闖敢試、敢為人先”的特區(qū)精神，讓深圳迅速發(fā)展成為“中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū)”，寫下了世界城市發(fā)展史上的不朽篇章。

在“中”的基礎(chǔ)上，河南文旅業(yè)還可以勇敢地沖得再“前”一些，膽子再大一點(diǎn)。

① 優(yōu)秀的文旅IP再多一點(diǎn)

河南的文旅宣傳做得如何？有河南衛(wèi)視珠玉在前，誰(shuí)也不敢說(shuō)它做得不好。

我們仔細(xì)想想，省級(jí)官媒層面的宣傳，從傳播量去分析，目前是火得不行。

問(wèn)題是，ROI呢？其實(shí)很難測(cè)算，因?yàn)轶w制內(nèi)的宣傳，幾乎是不會(huì)帶貨產(chǎn)品的。

今年的元宵奇妙游再火，我看完后再動(dòng)心，除了購(gòu)買去鄭州的機(jī)票，我還能購(gòu)買什么具體產(chǎn)品呢？

普陀山有小帥、杭州有小黑、泰山有娟姐、西安有冰蛋和皮卡晨，河南有誰(shuí)？恕我孤陋寡聞了。

普陀山小帥 圖源：舟山日?qǐng)?bào)

個(gè)人大V可以完全從商業(yè)化角度出發(fā)，在提升個(gè)人影響力的同時(shí)，帶來(lái)更實(shí)際的訂單轉(zhuǎn)化。

僅僅靠一家河南衛(wèi)視力度也不夠，何況它只在全年中的元宵、清明、端午、中秋、重陽(yáng)帶來(lái)5波海量的關(guān)注度。

自媒體宣傳是一個(gè)常態(tài)化的工作，除了建議打造更多個(gè)人IP，各級(jí)文旅主管機(jī)關(guān)、各家河南文旅企業(yè)，也需要全面參與進(jìn)來(lái)。

還是用數(shù)據(jù)來(lái)對(duì)比，作為浙江麗水的一個(gè)縣，“遂昌文旅”公眾號(hào)多年來(lái)一直保持日更，平均閱讀量在600+。

遂昌文旅已發(fā)布1587篇原創(chuàng)內(nèi)容

而鄭州下屬某文旅資源大縣的公眾號(hào)，更新頻率在每周2次左右，平均閱讀量不足100。

黨和國(guó)家已經(jīng)把自媒體渠道當(dāng)作核心的宣傳喉舌，對(duì)于河南的朋友們而言，時(shí)不我待，機(jī)不可失。

河南衛(wèi)視為我們提供了豐富的選題和元素材，只要去好好利用，進(jìn)行二次創(chuàng)作即可，這可是人家沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)。

② 產(chǎn)品主題化設(shè)計(jì)再深一點(diǎn)

河南缺少能提供優(yōu)秀體驗(yàn)的文旅項(xiàng)目嗎？不缺，只有河南算一個(gè)，清明上河園算一個(gè)......

開(kāi)封清明上河園景區(qū)

但這些項(xiàng)目太碎了，它們以“點(diǎn)”狀散布，缺乏主題性的“線”路，更談不上形成全省層“面”的文旅高地，比如意大利的托斯卡納和西班牙的加泰羅尼亞。

一旦這些點(diǎn)要游客自己去串，就增加了轉(zhuǎn)化的難度，很大一部分人會(huì)在這個(gè)過(guò)程中迷失，選擇結(jié)束行程回家。

我們到巴塞羅那，知道去哪些地方可以尋找高迪的靈感；我們?nèi)グ⒛匪固氐?，梵高之旅也是早已清晰界定的路線。

德國(guó)的“浪漫之路”、“黑森林之路”、“童話之路”也不是旅行社做出來(lái)的，而是基于當(dāng)?shù)貧v史文化沉淀的公認(rèn)產(chǎn)品。

德國(guó)“浪漫之路” 圖源：作者提供

我們河南的“神都武曌之旅”、“國(guó)花牡丹行”、“白居易之路”，在哪里呢？

在我主持的圓桌論壇上，中國(guó)旅游研究院的張楊博士，從供給側(cè)和需求端，為我們總結(jié)了文旅融合5年來(lái)的行業(yè)宏觀成果。

我東施效顰一下，在產(chǎn)品為王的當(dāng)下，河南文旅產(chǎn)品叫好不叫座的現(xiàn)狀，到底是哪一頭出了問(wèn)題。

先看需求端，河南衛(wèi)視的活干得確實(shí)漂亮，加上前面總結(jié)過(guò)的年輕人猛追國(guó)潮風(fēng)，按理市場(chǎng)需求不存在問(wèn)題。

再看供給側(cè)，我搜索了上海2家頭部旅企的小程序，稻草人沒(méi)有河南產(chǎn)品，麥淘親子只有1條河南產(chǎn)品，而青海有11條。

麥淘親子僅有一項(xiàng)河南產(chǎn)品可售

結(jié)果很明顯，河南文旅業(yè)需要更多優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，研發(fā)是產(chǎn)品的第一環(huán)節(jié)，它決定了產(chǎn)品的銷量。

③ 美食菜品的創(chuàng)意再新一點(diǎn)

此次河南行，東道主用碳水炸彈滿足了我這個(gè)吃貨的胃，回程發(fā)現(xiàn)肚子又大了整整一圈。

河南深厚的歷史文化，為豫菜提供了足夠多的故事性和儀式感，洛陽(yáng)水席里的燕菜，其實(shí)是當(dāng)年百姓獻(xiàn)給女皇的一只特別的蘿卜罷了。

鄭州方中山特色小吃 圖源：筆者攝

別說(shuō)外省幾乎見(jiàn)不到豫菜的身影，即便到了河南省內(nèi)，餐飲的創(chuàng)新性頗有些乏善可陳，尤其缺乏正餐的爆款菜品。

相比川菜、湘菜，為何它們?cè)絹?lái)越成為異地年輕人的消費(fèi)選擇，根源我認(rèn)為在足夠新穎且層出不窮的創(chuàng)意。

陳麻婆豆腐、李子壩梁山雞、文和友口味蝦、費(fèi)大廚小炒肉，都是日銷過(guò)萬(wàn)份的爆款，哪怕它們并不那么好吃。

正如我吐槽過(guò)的徽菜，在10、20、30年后，主流餐館里能點(diǎn)到的仍是小時(shí)候那些SKU，不知道是說(shuō)它堅(jiān)守傳統(tǒng)、還是不敢創(chuàng)新呢？

如何讓河南文旅產(chǎn)業(yè)真的“能”

我在河南學(xué)到的除了“中”，還有一句“能”，這個(gè)字用在不同語(yǔ)境里，會(huì)表達(dá)出完全相反的意思。

"能"有時(shí)候表示質(zhì)疑，“你這么能啊”實(shí)際是反感諷刺，好像別人什么都不知道，就你什么都知道似的。

但更多的時(shí)候，在河南話中“能”是個(gè)好話，夸人的時(shí)候會(huì)說(shuō)這個(gè)人“能”，“恁能”也是聰明，能耐大的意思。

本文選擇這個(gè)“能”字，是從褒義的角度去理解，并從勢(shì)能、動(dòng)能、潛能三個(gè)方面展開(kāi)，如何才能讓河南的文旅產(chǎn)業(yè)真的“能”。

① 傳播的勢(shì)能

河南這幾年連續(xù)破圈的傳播動(dòng)作，就是在歷史文化的基礎(chǔ)上，用平視的視角去跟年輕人交流，不再是宏大敘事，而是更加精致刻畫，更加突出文化的特色和潮流的美感。

唐宮夜宴 圖源：豫記文旅

它徹底改變了以往外省人對(duì)河南過(guò)去很窮的刻板印象，它把河南文化的頂層價(jià)值觀，定位在了有中國(guó)味、中華韻的落腳點(diǎn)上，正如西藏的純凈，泰國(guó)的友善和日本的精致。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)，文化的自信，國(guó)潮的興起，底層邏輯也在于這一代年輕人他們有了更強(qiáng)的底氣，平視包括漂亮國(guó)在內(nèi)的整個(gè)世界——你也不過(guò)如此。

河南代表著中原文化，但更代表著中國(guó)文化，它幫年輕人從仰望世界到平視世界，最終到擁有文化自信，所以他們愛(ài)河南，愛(ài)傳播河南的文化內(nèi)容。

這股文化上的傳播勢(shì)能已如氣吞牛斗，噴薄而來(lái)。

② 發(fā)展的動(dòng)能

相比傳播的勢(shì)能，在發(fā)展的動(dòng)能上，河南文旅要做的功課還很多。

我有一種感受，對(duì)河南而言，文化跑得太快了，旅游有點(diǎn)跟不上，這并非文旅融合頂層設(shè)計(jì)的本意。

上文已經(jīng)提到，河南旅游產(chǎn)品供給跟不上，結(jié)構(gòu)層次不夠豐富，旅游這個(gè)文化的載體一旦缺失，那文化就是空中樓閣、鏡花水月。

如果不能把出圈的傳播勢(shì)能轉(zhuǎn)變成發(fā)展的持續(xù)動(dòng)能，可能這一陣子熱度過(guò)去了，受眾對(duì)套路手法審美疲勞了，河南文旅業(yè)就會(huì)淪入沉寂了。

河南必須用這一波的勢(shì)能形成的傳播影響力，帶去整個(gè)供給端的改造和變革，加大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的供應(yīng)量和各種業(yè)態(tài)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

產(chǎn)品始終為王，文化脈絡(luò)清晰的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品矩陣，是王中王。

③ 未來(lái)的潛能

產(chǎn)品供給一旦補(bǔ)上，未來(lái)持續(xù)發(fā)展的潛能在哪里呢？我從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面，分別提一點(diǎn)小建議。

宏觀層面，主管部門要進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)新機(jī)制，帶領(lǐng)全省文旅從業(yè)者持續(xù)認(rèn)知提升和理念轉(zhuǎn)變。

敢于走出來(lái)，到沿海去，到上海、到深圳去，學(xué)習(xí)更發(fā)達(dá)地區(qū)的成功做法和成熟經(jīng)驗(yàn)，比如浙江的鄉(xiāng)村振興和農(nóng)文旅融合發(fā)展。

中觀層面，區(qū)域定位還要進(jìn)一步明確，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部打亂仗，傷害到友軍。

比如說(shuō)鄭汴洛一體化，洛陽(yáng)怎么定位？開(kāi)封怎么定位？開(kāi)封講大宋文化，洛陽(yáng)講大唐文化，大唐文化又涉及到和西安怎么去差異化定位等。

河南開(kāi)封府 圖源：開(kāi)封網(wǎng)

微觀層面，要讓企業(yè)尤其民營(yíng)企業(yè)成為創(chuàng)新的主體，深圳PCT國(guó)際專利申請(qǐng)量連續(xù)19年高居全國(guó)城市首位，這跟深圳民營(yíng)企業(yè)的活力是分不開(kāi)的。

幫助文旅企業(yè)引入更多優(yōu)秀的頂級(jí)人才，如果他們實(shí)在不能去河南扎根，那就把產(chǎn)品的研發(fā)中心設(shè)到沿海城市去。

最后的話

“一部河南史，半部中國(guó)史”，“行走河南，讀懂中國(guó)”，“心靈故鄉(xiāng)，老家河南”，這些廣告語(yǔ)我們都不陌生。

“行走河南，讀懂中國(guó)”  圖源：河南省文化和旅游廳

我們對(duì)河南的了解，大多停留在宏觀宣傳口號(hào)的層面，往下到中觀的產(chǎn)品矩陣和創(chuàng)新脈絡(luò)，其實(shí)是缺失的。

微觀層面，洛陽(yáng)漢服旅拍的火爆和開(kāi)封清明上河園的亮眼，不足以讓整個(gè)河南沖到全國(guó)旅游目的地的前列。

最后，以我在新鄭機(jī)場(chǎng)登機(jī)離開(kāi)前發(fā)的朋友圈內(nèi)容結(jié)束本文：

謝謝你，河南！你在近代用厚重承受了半個(gè)中華民族的苦難；

謝謝你們，河南人！你們用真摯樸實(shí)又熱情洋溢的待客之道，讓我深深折服。

借助中原大地沉淀的五千年文明，依靠文旅融合引領(lǐng)的高品質(zhì)創(chuàng)新，相信不用多久，我們都要對(duì)河南豎起大拇指說(shuō)一句：“你咋恁能呢”。

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