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登錄5月30日至31日,第七屆中國文旅大消費年度峰會暨頒獎盛典在上海國家會展中心成功舉辦。本屆大會由中國龍雀獎大消費組委會主辦,執(zhí)惠集團、上海博華國際展覽有限公司協(xié)辦,以“堅守·凝聚·復(fù)蘇”為主題,匯聚了上千名與會嘉賓及行業(yè)媒體機構(gòu),省市級文旅集團、投資機構(gòu)、目的地政府、OTA、規(guī)劃設(shè)計、新業(yè)態(tài)企業(yè)、數(shù)十家省級旅游協(xié)會等企業(yè)或機構(gòu)代表參會,特邀嘉賓及行業(yè)專家以主旨演講、圓桌論壇、高端對話、頒獎典禮、答謝晚宴等形式探討新形勢下文旅消費新趨勢、文旅發(fā)展新走向,結(jié)合新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新營銷等話題,為文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供洞見參考。攜程集團副總裁、攜程研究院鄉(xiāng)村振興研究中心主任李珍妮受邀參會,并以《探尋中國鄉(xiāng)村可持續(xù)未來》為主題發(fā)表演講。
作為全球領(lǐng)先的在線旅游行業(yè),攜程集團一直通過“交通公益+旅游扶貧”“尋找美麗鄉(xiāng)村”等形式帶動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。2021年3月,攜程集團宣布啟動“鄉(xiāng)村旅游振興”戰(zhàn)略,致力于打造10個高端鄉(xiāng)村住宿標桿產(chǎn)品、規(guī)?;x能100個旅游村、培養(yǎng)10000名鄉(xiāng)村旅游振興人才。
李珍妮表示,攜程度假農(nóng)莊在實踐的兩年中得到了市場的認可,這些事實已經(jīng)證明鄉(xiāng)村是可以有經(jīng)濟體存在的,在此她呼吁和歡迎大家可以在中國鄉(xiāng)村發(fā)展優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,一起踐行中國鄉(xiāng)村振興!
以下為攜程集團副總裁、攜程研究院鄉(xiāng)村振興研究中心主任李珍妮演講實錄
截至今天,攜程集團做鄉(xiāng)村振興板塊已快兩周年,我們在疫情期間提出鄉(xiāng)村振興口號,于2021年7月在中國安徽省六安落地了第一個鄉(xiāng)村振興的項目——攜程度假農(nóng)莊安徽金寨店。
兩年間,我們團隊走過中國300多個鄉(xiāng)村,對于中國鄉(xiāng)村的發(fā)展、鄉(xiāng)村和城市之間的互動以及鄉(xiāng)村后疫情時代農(nóng)文旅產(chǎn)品的調(diào)研收獲了不少心得,在此與各位分享交流。
二十大報告指出,全面推進鄉(xiāng)村振興,最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村,發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè),拓寬農(nóng)民增收致富渠道,是發(fā)展鄉(xiāng)村的方向之一;今年中央一號文件也持續(xù)提出《中共中央國務(wù)院關(guān)于做好2023年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》。走過300多個鄉(xiāng)村,我們能清晰地了解到中國的鄉(xiāng)村不同于城市,空間感巨大,擁有非常豐富的旅游資源,其文化差異和本地獨特性明顯,在空間、文化上有著非常大的旅游承載能力。
為踐行國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,擔(dān)當(dāng)企業(yè)使命。攜程提出五年內(nèi)由攜程公益基金以扶貧和振興為目的孵化10個網(wǎng)紅村落,借助攜程度假農(nóng)莊以及攜程目的地營銷聯(lián)合整個區(qū)域內(nèi)的旅游資源來打造100個鄉(xiāng)村目的地。
同時,攜程將會專項培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游人才一萬名以上,希望在鄉(xiāng)村人才不太富余的現(xiàn)行條件下,與大家一起為鄉(xiāng)村旅游未來長久發(fā)展做出更多貢獻。
放眼鄉(xiāng)村振興,攜程從鄉(xiāng)村可持續(xù)開發(fā)策略出發(fā),回到中國人的桃花源。對此,我們有幾大原則:
第一,不破壞當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境。我們打造產(chǎn)品從不大拆大建,不破壞自然景觀,甚至還會退耕還林,合理利用山勢和資源。
第二,不損換現(xiàn)有和潛在的旅游資源。對鄉(xiāng)村住宿產(chǎn)品進行改造升級,對歷史老屋進行改建和保護,進行在地文化的挖掘和創(chuàng)新。
第三,合理利用旅游資源。我們希望在鄉(xiāng)村搭建一個全產(chǎn)業(yè)鏈的體系,而不僅僅是一個產(chǎn)品,我們會利用鄉(xiāng)村所有資源再造,作為基礎(chǔ)產(chǎn)品放到攜程以及其他的平臺上,同時定制一些深度的本地化旅游線路,保護已開發(fā)的現(xiàn)有資源。
第四,培養(yǎng)目的地的經(jīng)濟意識、市場意識、服務(wù)意識。攜程致力于培養(yǎng)鄉(xiāng)村本地化人才,23家農(nóng)莊基礎(chǔ)服務(wù)員均為當(dāng)?shù)卮迕?,其店長、店駐和核心管理人員都是城市回流的年輕人,我們十分非常歡迎年輕人回到家鄉(xiāng),為家鄉(xiāng)做旅游貢獻。
最后作為平臺,攜程提供整體規(guī)劃能力、營銷能力、對外推廣能力,實際了解用戶需要什么,哪些目的地可以提供用戶需要的產(chǎn)品,通過精準推送和搭建,讓攜程在鄉(xiāng)村振興過程中不斷提質(zhì)優(yōu)化。
跟各位分享幾個案例,這是我們在金寨建的攜程度假農(nóng)莊,利用裝配式建筑引入的方式,保護生態(tài)理念,避免繼續(xù)大規(guī)模開挖,保留原生山體以半山酒店布局設(shè)計,強調(diào)人居空間與生態(tài)環(huán)境和諧共生,尊重現(xiàn)狀開挖場地,大部分存留原地形地貌為設(shè)計出發(fā)點。僅用75天時間在金寨落地,實現(xiàn)了從小土坡到高級度假農(nóng)莊的蛻變,以攜程度假農(nóng)莊為抓手,帶動當(dāng)?shù)卣w旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我們對河南濟源小有洞天聯(lián)營店做了改造,盤活閑置農(nóng)房,利用鄉(xiāng)村閑置土地與閑置農(nóng)房,打造鄉(xiāng)村特色民宿產(chǎn)品。此項目共有52間客房、7個院子,主打依山傍水的獨特景觀,除建筑裝飾材料選用標準高于當(dāng)?shù)匾笸?,項目亦注重生態(tài)和諧、環(huán)保,整個園區(qū)在建設(shè)過程中,園區(qū)內(nèi)原有林木全部保留并定期維護,最大化還原其自然生長環(huán)境。
我們在新疆的農(nóng)莊,新疆喀納斯云頂閣聯(lián)營店,所有建筑外觀完整地保留了圖瓦族牧民古村落的木屋形式,建筑外表的原木均為牧民的原始建造狀態(tài)。為了保證居住舒適,建筑內(nèi)核的保溫、防火、結(jié)構(gòu)安全等數(shù)道工序均按照國際標準建造,同時配備先進的智能家居設(shè)備,古老文化與現(xiàn)代科技的融合。并依托“攜程度假農(nóng)莊”的SOP標準對其進行升級改造,通過運營前置的方式對民宿進行重新設(shè)計規(guī)劃以及軟裝的定調(diào)選擇,改造后實現(xiàn)高品質(zhì)鄉(xiāng)村民宿體驗服務(wù)。
我們在佛坪的農(nóng)莊,位于陜西省漢中市佛坪縣,擁有秦嶺四寶,可在農(nóng)莊里,偶遇金絲猴、巧遇大熊貓、觀察羚羊、遇見豬獾,由于是野生動物棲息地,在整個建造過程當(dāng)中,我們充分考慮到野生動物的保護和人類互動的可持續(xù)發(fā)展維度,甚至對夜間燈光的限制也比以往嚴格很多。
為保障可持續(xù)發(fā)展,金寨二期農(nóng)莊建造中,攜程采用綠能光伏發(fā)電,提供發(fā)電、用電、儲能等環(huán)節(jié)在內(nèi)的先進智慧可再生能源系統(tǒng)解決方案,通過“分布式光伏”,“ 分布式儲能”和“光伏+儲能”的方式幫助和更好地管理農(nóng)莊的發(fā)電、存儲和用電情況,從而降低市網(wǎng)用電量,節(jié)約用電成本,提高用電的可靠性,增加來自綠電的收益。
為更好地持續(xù)發(fā)展且融入當(dāng)?shù)?,我們提出五個一思考——“一畝田”、“一片景”、“一起玩”、“一道食”、“一份愛”。通過活動賦能鏈路,利用文旅可行性調(diào)研、全年活動規(guī)劃、供應(yīng)鏈整合、活動運營執(zhí)行、活動內(nèi)容傳播,把中國美好鄉(xiāng)村生活的理念推廣到社會大眾層面。
打造1+N和1+1賦能體系,助力鄉(xiāng)村可持續(xù)周期化發(fā)展。在整個過程中,攜程重點幫扶和賦能周邊鄉(xiāng)村,不僅僅是做攜程度假農(nóng)莊項目,而是嘗試去帶動周邊整個目的地成長。
在增加鄉(xiāng)村就業(yè)崗位方面,攜程度假農(nóng)莊也發(fā)揮著越來越重要的作用。截至2022年底,21家攜程度假農(nóng)莊,共吸納所在地區(qū)的村民就業(yè)近200人,本地村民占農(nóng)莊總員工數(shù)的80%以上。在帶動村民增收方面,以攜程度假農(nóng)莊公益店為例,2022年,攜程度假農(nóng)莊安徽金寨大灣店本地從業(yè)人員工資性收入約為95萬元/年,本地員工人均增收6900元/年。攜程度假農(nóng)莊河南安陽林州石板巖店本地從業(yè)人員工資性收入約45萬元/年, 本地員工人均增收約7500元/年。
在農(nóng)莊雇員中,更多員工來自當(dāng)?shù)?,其中女性員工占比達到七成,肩負起了一線、后勤、管理的各個崗位。隨著攜程鄉(xiāng)村旅游振興戰(zhàn)略的實施,我們將為鄉(xiāng)村女性提供更多就業(yè)機會和成長可能,讓更多鄉(xiāng)村女性過上自己滿意的生活。
除此之外,攜程機票、火車票以及攜程商城場景將為全國幾億攜程用戶推薦適合他們的產(chǎn)品,圍繞鄉(xiāng)村目的地營銷矩陣,逐步擴大鄉(xiāng)村旅游知名度,成立基金不遺余力地倡導(dǎo)和引薦中國的鄉(xiāng)村,把小眾的目的地帶到大眾眼前。
攜程度假農(nóng)莊在實踐中得到了市場的認可,21家農(nóng)莊疫情期間從未虧本,我們用數(shù)字告訴大家鄉(xiāng)村是可以有經(jīng)濟體存在的,但僅僅100個鄉(xiāng)村樣本對于整個中國的鄉(xiāng)村和可持續(xù)發(fā)展依然渺小,在此我們也呼吁和歡迎大家可以在中國鄉(xiāng)村發(fā)展優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,與攜程共同踐行中國鄉(xiāng)村振興,謝謝!