新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄前言
隨著人民群眾精神文化消費需求的日益增長和升級,文旅產業(yè)成為當前縣域產業(yè)轉型的重要載體和發(fā)展縣域經濟的破局點。如何圍繞縣域探尋文旅產業(yè)創(chuàng)新,打造目的地品牌,值得業(yè)內關注。
近期,執(zhí)惠特邀景域驢媽媽集團副總裁、旅游百人會發(fā)起人、中國主題公園研究院副院長、第十屆“中國當代徐霞客”特別貢獻獎任國才做客“龍雀惠客廳”,共同探討目的地文旅產業(yè)發(fā)展,此為上篇。
以下為對話實錄
劉照慧:非常開心再次來到執(zhí)惠集團——龍雀惠客廳,今天邀請到的嘉賓是剛剛走過1200個區(qū)縣,榮獲中國青年報“中國當代徐霞客”特別貢獻獎、景域驢媽媽集團副總裁、旅游百人會發(fā)起人、中國主題公園研究院副院長任國才先生,請任總跟大家打個招呼。
任國才: 大家好,很高興做客龍雀惠客廳,感謝執(zhí)惠提供的平臺,能夠利用周末閑暇時間,將我行走1200個區(qū)縣市的一些感悟體會,以及實踐中的經驗心得,跟業(yè)界同仁和廣大網友共同探討和交流,希望能對中國縣域旅游目的地發(fā)展中的困惑難點提出一些見解和幫助。
劉照慧:首先恭喜國才兄經過二十一年不間斷旅行考察,實現(xiàn)行走中國300個地市州及中國1200個區(qū)縣市的嶄新目標。二十年的時間值得紀念與敬佩,想了解下是什么樣的動力能讓您堅持這么久,起初是懷著怎樣的初心出發(fā),現(xiàn)在對于文旅產業(yè)又有什么樣的理想和抱負?一路走來實屬不易,請用幾句話對過去20多年的旅行故事做個總結和概括。
任國才:感謝照慧,受內蒙古巴彥淖爾市政府邀請,本周三(2023年7月12日)我到巴彥淖爾市烏蘭特前旗烏梁素??疾?,恰好到達中國1200個區(qū)縣市的里程碑,行走這21年,我的初心其實很簡單。
當年選擇旅游專業(yè),是覺得這個專業(yè)可以游山玩水、吃喝玩樂,只是單純希望抓住這個看似“幸福”的機會。從2002年浙江大學研究生畢業(yè)后從事旅游工作,我始終認為興趣愛好是最好的老師,而旅行就是行萬里路,讀萬卷書的過程,可以不斷向別人學習。于是,立志“走遍中國、環(huán)游世界”,實施“三步走戰(zhàn)略”:第一步,用10年時間走遍中國所有省級型政府(34個),第二步,到2023年走遍中國所有地市州盟(333個),第三步,到2050年走遍中國所有區(qū)縣市旗(2843個)。
我認為,唯有走遍中國才能了解中國,制定出符合中國實際的、接地氣的策劃、設計和解決方案。僅是在辦公室談而論道,一不小心就可能會陷入到紙上談兵的尷尬境地。如果不親自去一線考察,與一線人交流,跟當?shù)刂鞴茴I導去探討,便很難掌握到實際情況。學一行干一行,而愛一行更要專一行。
劉照慧:總結下來,興趣愛好加上使命感,形成長期努力的堅持。我在過去幾年中也走過幾百個區(qū)縣,印象頗深,其中艱辛和困難,非常人可接受,您中間有沒有動搖或者迷茫的時候?
任國才:唐僧玄奘西天取經穿越八百里瀚海時,孤身一人,困難重重,如內心沒有強烈的信念和明確的目標,根本不可能走出沙漠。所以,面對復雜多變的外部環(huán)境和各種困難挑戰(zhàn),每個人都應該樹立自己內心的目標,通過精神信念的力量,排除外界環(huán)境的干擾,走好自己的路。只有堅持長期主義,才能走的更遠走的更穩(wěn)健,現(xiàn)在的付出一定會在未來得到應有的回報。
劉照慧:隨著“縣域經濟”、“鄉(xiāng)村振興”等政策的提出,縣域成為當下熱門話題。您認為文旅行業(yè)在縣域經濟發(fā)展的過程中扮演怎樣的角色?文旅又該如何與縣域其他產業(yè)領域進行有效聯(lián)動?
任國才:我出生于浙江東陽的一個小地方,對于縣域的感情遠超城市。大量的區(qū)縣構成了中國旅游的基本盤,區(qū)縣旅游的發(fā)展水平,才是中國旅游業(yè)真實的水平。從民間外交(服務政治外交)、創(chuàng)匯產業(yè)(大力發(fā)展入境旅游)、支柱產業(yè),再到成為提高人民美好生活、推動共同富裕、提升人居環(huán)境、增加城市美譽度的重要抓手,文旅產業(yè)的重要性已不言而喻。旅游正一點點深入生活,成為我們日常的一部分。
劉照慧:和您一樣,我也是從小城市走出,每次和當?shù)刂鞴茴I導接觸,為縣域發(fā)展謀劃思考時,均會產生一種很強烈的使命感。而外交背景出身又會將這種使命感進一步放大,從業(yè)十年,我始終期翼能夠讓中國的民間外交——文旅產業(yè)發(fā)揮更大的作用和價值。
無論是從文化、貿易還是經濟交往角度,文旅在外交上的影響其實十分直觀,它能超越文明隔閡、傳播中國故事,立體地展示一個國家的形象,提升中華文化國際影響力。文旅其實并不是一門賺錢的買賣,而是可以終身奮斗的事業(yè)。
中國行政區(qū)劃情況(2021年)
中國擁有2800多個區(qū)縣市,文旅產業(yè)還有非常多的發(fā)展?jié)摿ω酱_發(fā),文旅重要的資源要素大多都匯集于縣域,很多具體項目落地也基本聚焦在區(qū)縣。類似舟山普陀山、永濟五老峰等名山大川、達州巴人故里等文化資源,甚至核心土地等決策要素均聚集在縣域層面。您覺得該如何通過文旅角度,實現(xiàn)這些資源要素的聯(lián)動,帶動產業(yè)的高效發(fā)展,打破招商壁壘?
普陀山觀音像
任國才:疫情后旅游發(fā)展,最重要的轉變思維調整思路。真正優(yōu)秀的旅游業(yè)是創(chuàng)意產業(yè)。以我的老家東陽市為例,發(fā)展旅游的基礎有利要素都沒有,不利條件都具備,沒有名山大川,沒有便利交通,沒有人口依托,在這種情況,我們發(fā)展旅游,主要走的是無中生有、整合資源、創(chuàng)新發(fā)展的道路。橫店影視城的成功,為中國創(chuàng)意旅游發(fā)展提供了案例和經驗。
回到地方資源,像只有河南·戲劇幻城項目將優(yōu)質文旅開發(fā)商匯集,利用鄭州良好的區(qū)位因素,通過整合資源打造高等級旅游集聚區(qū),這對于我們非常有借鑒和參考意義?,F(xiàn)在發(fā)展縣域旅游,不能再靠以前的靠山吃山,靠水吃水的旅游方式,一定要加強市場化導向,強化文旅項目定位。
圖源:只有河南戲劇幻城
浙江省安吉縣是連續(xù)四年的中國旅游經濟強縣,安吉旅游通過多年的實踐發(fā)展,全縣上下有個共識,“規(guī)劃不是萬能的,但沒有規(guī)劃是萬萬不能的。”每隔一段時間,需要重新編制規(guī)劃,分析新形勢,研究新定位,樹立新目標,規(guī)劃一旦確定,全縣上下一起努力。安吉的”長期主義”和”動態(tài)調整“,造成了安吉旅游的成功。
劉照慧:文旅發(fā)展需要非常多的綜合性要素。在縣域經濟與鄉(xiāng)村振興深入人心的當下,您覺得在縣域層面上,我們的決策層對于整個文旅的重視程度,有沒有發(fā)生變化?如何通過資源調配,統(tǒng)合目的地相關要素和資源,形成對于文旅區(qū)域經濟的拉動?
任國才:在與目的地領導交流過程中,我發(fā)現(xiàn)地方對旅游的重視已成為一個全國性的普遍特點,從親自牽頭,親自聽取,親自謀劃,到召開旅發(fā)大會、出臺扶持政策。目的地政府已成為當下文旅市場不可忽略的一股力量。
當前目的地文旅發(fā)展應客觀看待旅游價值,發(fā)展壯大市場主體,培養(yǎng)本土企業(yè),在初期以事業(yè)思維看待,培育至一定階段后引入各種企業(yè),進入產業(yè)化發(fā)展階段,既要內部改革、更要開放學習,引進先進理念。
劉照慧:是的,文旅涉及到方方面面,滲透在整個區(qū)域經濟的各個層面,包括餐飲、住宿、出行等多種要素,我們不能再局限于旅游單一行業(yè)思維,僅固定于單一環(huán)節(jié),而需要以更全面的視角來看待,不止是關注其盈利、稅收,更應注重目的地品牌形象、營商環(huán)境改造。
例如淄博,并非一個傳統(tǒng)旅游目的地城市,但通過旅游破局后,整個地方政府資產評級,包括信用評級,人才引進,關注度均得到爆發(fā)式增長。文旅不能期望像工業(yè)企業(yè)一樣,招進來一年有稅收,三年成規(guī)模,十年形成產業(yè),它是一個持續(xù)不斷的培育過程,與目的地發(fā)展的各方面均有所關聯(lián):工業(yè)廠房廢棄后可繼續(xù)開發(fā)文旅項目、農文旅聯(lián)動打造商業(yè)街區(qū),文旅是在經濟數(shù)字增長外,帶給城市幸福感。
圖源:文旅淄博
旅游不只是服務游客,更多是解決本地居民生活方式,以及美好生活的實現(xiàn),所以我很同意您剛剛的觀點,文旅需要從事業(yè)性和產業(yè)性兩個角度重新判斷,不再局限于短期收益,融入到目的地產業(yè)發(fā)展的大格局中,打破旅游舊有行業(yè)思維,以產業(yè)和事業(yè)創(chuàng)新角度提升質量。
我們了解到今年各地在持續(xù)推動文旅產業(yè)招商,多數(shù)目的地文旅招商引資存在共性或共同點,在接觸這么多的區(qū)縣政府后,您認為文旅項目招商引資存在哪些難點與痛點?
任國才:客觀而言,當前政府財政壓力非常大,尤其疫情三年大量開支,很多稅收來源均已枯竭,想要經濟發(fā)展僅靠內生動力無法維持,所以最重要還是加強外援經濟發(fā)展,而旅游就是最優(yōu)選擇。很多地方把招商引資作為第一要務,但刨除感性因素,理性看待,我們會發(fā)現(xiàn)大多投資項目無法落實,很多內容違背企業(yè)經濟規(guī)律。
基礎設施沒做好、項目內容未規(guī)劃、土地政策不確定,肯定是不會有企業(yè)往外掏錢的。在這種情況下,我們就應換一種合作方式,招商引資本質是希望引入先進理念、先進的企業(yè)模式。疫情過后,存留的企業(yè)一定有其獨有的品質,這時候政府部門不應僅是追求資金,而應要人才、要資源、要思維,從招商引資轉變?yōu)檎猩桃?/span>,通過做好服務、打造品質,拉動潛在消費。
劉照慧:需要進一步提高招商引智優(yōu)先級。文旅不像工業(yè)招商引資,談好稅收,直接就能轉移產業(yè)。文旅產業(yè)的區(qū)域性非常強,很多文旅企業(yè)無法布局全國,全國大部分區(qū)縣也不具備招引頭部企業(yè)的能力。像最近傳聞廣州引入迪士尼,可能性十分小,近幾十年的發(fā)展歷程中,也就全球六個項目落地。
圖源:上海迪士尼度假區(qū)發(fā)布
我們對于文旅招商的理解需要根據發(fā)展而不斷提升,過去文旅招商邏輯很清楚,政府出地,通過“地產+文旅”模式快速充盈財政。但隨著“地產+文旅”模式破滅,文旅大投資能力已基本消失,我們應考慮在區(qū)域范圍之內打造有一定影響力的獨特項目,可能沒有特別好的自然資源或者是文化資源,但是有特色產業(yè)做支撐,那能不能聯(lián)動文旅創(chuàng)新發(fā)展?
首先在定位目標上理性設計,一個區(qū)縣想要直接發(fā)展世界級目的地可能性幾乎為零,讓兩個小時車程范圍之內的本地居民能到地消費便已成功,通過降低預期,突破頭部項目,此后再進行產業(yè)聯(lián)動,充分盤活目的地資源。
相比建設一個大型主題公園,貴州村超的成本近乎不計,但通過流量聚集,盤活存量資產,一場簡簡單單的活動帶動的是整個區(qū)域文旅增量發(fā)展,通過改善現(xiàn)金流,一步步優(yōu)化產業(yè)鏈。
貴州村超 圖源:貴州村超紀實
最后,構建產業(yè)生態(tài),打破招商邏輯,利用配套資源銜接市場主體,形成有效機制,引導企業(yè)投資方向。招商困難,困難的是思維轉變,需求難以調整,我們完全可以通過重組產業(yè)帶,建立頂層謀劃:例如翻新舊有民宿,配套露營業(yè)態(tài),進而引入餐飲、音樂、體育產業(yè),形成系統(tǒng)性工程。
作為文旅營銷專家,在考察這么多區(qū)縣市后,您認為區(qū)縣市的文旅目的地在營銷方面目前還存在哪些短板?我們該如何破解營銷困境?
任國才:當縣域區(qū)位不能改變,資源無法調整,交通條件難以改善的情況下。我們就需要提升你的品牌、你的形象、你的定位,形成獨特底蘊。
底蘊不同于資源,各地山水資源差異不大,而底蘊則以特色為主。例如以浙江湖州區(qū)縣為例,山區(qū)目的地知名度高的可能是安吉,那臨近安吉的德清就強化民宿,建設“住好民宿到德清”,“過小資生活到德清”的印象,從而打造專屬客群。
圖源:文旅湖州
中國旅游市場在疫情后發(fā)生了很大的變化,一方面,大眾旅游市場總體呈現(xiàn)消費降級的態(tài)勢,另一方面,旅游市場分層分級越來越明顯。我把中國旅游市場劃分為大眾旅游市場、分眾旅游市場、小眾旅游市場和微眾旅游市場。每個縣域旅游目的地,都需要自身的實際情況,找準自己的目標市場,精準定位,精耕細作,做好產品和服務,這樣才能形成與眾不同的市場品牌,打造各具特色的旅游產業(yè)。
下篇將以“縣域旅游目的地疫后復蘇創(chuàng)新發(fā)展”為中心提出實質性建議,敬請關注。