新用戶登錄后自動創(chuàng)建賬號
登錄需求多元、消費升級、產(chǎn)業(yè)變局,旅行大航海時代正在開啟。6月16日,由執(zhí)惠旅游主辦的《2016中國旅游大消費創(chuàng)新峰會》于國家會議中心隆重舉行。大會圍繞“融合加速,如何構(gòu)建旅游大消費產(chǎn)業(yè)新生態(tài)”的議題展開,直擊旅游大消費產(chǎn)業(yè)前沿。世界邦旅行網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張平合通過豐富的數(shù)據(jù)、技術(shù)案例,呈現(xiàn)了世界邦“達人眾包+大數(shù)據(jù)+人工智能”的獨特模式以及定制規(guī)?;推絻r化的經(jīng)驗,為定制游的發(fā)展提供了新思路。
需求導(dǎo)向,引領(lǐng)智慧定制
隨著國內(nèi)中產(chǎn)階級消費升級,旅游需求正逐步轉(zhuǎn)為剛需,出境游即將成為“常態(tài)化”。據(jù)中國旅游研究院《2015年度中國出境旅游發(fā)展報告》,2015年中國出境游人數(shù)為1.2億人次,出境旅游消費1.2萬億元,到了2020年出境游人數(shù)將升到2.5億人次,預(yù)計消費2.7萬億元,出境游市場在未來5-10年將呈現(xiàn)規(guī)?;鲩L。新時代出境游用戶呼喚更個性化和人性化的服務(wù),缺乏平價、可用的個性化產(chǎn)品卻是出境自由行的最大痛點。由“資源導(dǎo)向”向“需求導(dǎo)向”的變革勢在必行,但定制與平價如何突破,個性與規(guī)模如何平衡成為主要難題。
世界邦創(chuàng)新性地提出“定制旅行產(chǎn)品五大階段”戰(zhàn)略,即可用化——個性化——規(guī)?;?、平價化——標(biāo)準化、主題化——柔性化、人文化智慧定制游。目前世界邦正由規(guī)模平價化向標(biāo)準主題化定制游方向邁進,領(lǐng)跑智慧定制旅行。它獨創(chuàng)“達人眾包+大數(shù)據(jù)+人工智能”模式,一方面運用知識分享經(jīng)濟調(diào)動全球2,000多名專業(yè)旅行達人為用戶提供定制自由行服務(wù),另一方面利用結(jié)構(gòu)化、碎片化、深度化的旅行大數(shù)據(jù)和人工智能確保定制服務(wù)精準化,率先實現(xiàn)了定制游的規(guī)?;推絻r化,成功破解行業(yè)難題。其達人眾包模式融合“盛大文學(xué)”的知識分享模式與“UBER”智能分配模型,通過旅游達人對境外目的地玩法和經(jīng)驗的分享供給匹配用戶需求的智能分配,形成了“不一樣”的分享模型。作為知識型分享經(jīng)濟,世界邦專攻產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù),用“大數(shù)據(jù)+人工智能”,讓用戶獲得更好體驗的同時,追求邊際成本趨零,比UBER等物理實體型分享模型更勝一籌。同時,模式依托互聯(lián)網(wǎng)旅行大數(shù)據(jù)與豐富的供應(yīng)商數(shù)據(jù),通過旅行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)對大數(shù)據(jù)進行邏輯加工處理,路線規(guī)劃生產(chǎn)工具可輔助旅行達人快速、準確地制定線路規(guī)劃。
作為中國最大的出國自由行定制服務(wù)提供商,世界邦與幾十家供應(yīng)商API對接,覆蓋機票、酒店、租車、門票、觀光、交通、租車等全品類商品,累計產(chǎn)品數(shù)據(jù)超過100萬條,擁有45萬多條精確到米的POA和POI,生產(chǎn)了10萬多條個性化出境游路線,超過國內(nèi)任何一家旅行社或OTA;其“POPCORN人工智能動態(tài)打包引擎+達人系統(tǒng)”,可自動生成超過1,000萬條可能的線路,再根據(jù)用戶對目的地、時間、主題等多維度的不同偏好實現(xiàn)靈活定制和自由組合,從中優(yōu)選出2-3條最佳線路,全程只需2-24小時,遠超同業(yè)其他公司的2-7天。
用戶為王,開啟智慧體驗
當(dāng)今旅游大環(huán)境下,世界邦的變革與創(chuàng)新具有重要意義。它從用戶的需求出發(fā),從行前到行中都想用戶所想,帶來前所未有的智慧定制旅行體驗。平價——它打破定制游固有的高端、昂貴等標(biāo)簽,平價化的旅行產(chǎn)品讓更多國人享受到定制自由行的紅利;快速——“POPCORN人工智能動態(tài)打包引擎”可根據(jù)用戶行程和商品定制在5分鐘一鍵計價;靈活——根據(jù)上萬家酒店、機票、商家每日報價靈活計價,規(guī)避了傳統(tǒng)旅行社商家少、報價體系固化的弊端。同時根據(jù)用戶出行偏好靈活的定制線路,當(dāng)突發(fā)事件來臨時,還可及時調(diào)整線路,而非直接取消;可靠——“POPCORN智能動態(tài)打包引擎”擁有達人與算法的雙重保障,且不斷融入達人與用戶的反饋數(shù)據(jù),擁有強大的自學(xué)習(xí)能力;人性化——世界邦提供了遠超傳統(tǒng)“機+酒”的一價全包:除了往返機票和全程酒店,還包括旅游簽證、當(dāng)?shù)赜^光、景點門票、旅行WiFi、高額保險、自由行行中移動整合服務(wù)APP等,堪稱“出國自由行定制專家”。
快速、靈活、平價、可靠、人性化是新時代用戶對定制游的呼喚,更是智慧定制旅游的題中之義。世界邦從用戶需求出發(fā)打造的商業(yè)模式可比傳統(tǒng)旅行社覆蓋更多的中產(chǎn)階級用戶、降低邊際成本,投入產(chǎn)出比高,具有開拓性意義。讓旅行體驗更加美好,世界邦正在開啟一個全新的智慧定制旅行服務(wù)時代。
【執(zhí)惠616峰會】《執(zhí)惠2016中國旅游大消費創(chuàng) 新峰會》由執(zhí)惠舉辦,左馭資本與淳時資本協(xié)辦,大會圍繞“融合加速,如何構(gòu)建旅游大消費產(chǎn)業(yè)新生態(tài)”的議題展開,現(xiàn)場匯聚旅游、投資、營銷、娛樂、戶外、 體育等多個行業(yè),直擊旅游大消費產(chǎn)業(yè)前沿,探索廣闊未來,分享最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗,薈萃最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)資源,積聚能量,共創(chuàng)價值。歡迎點擊執(zhí)惠官方網(wǎng)站http://www.buildfuture.com.cn/,您將在“執(zhí)惠訪談”欄目看到峰會相關(guān)演講文章。