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提起張海軍，總是繞不開一個(gè)命運(yùn)多舛的老牌旅游搜索公司——酷訊旅游。作為酷訊的創(chuàng)始人之一和前CEO，張海軍在自己近10年的旅游從業(yè)經(jīng)歷中見證了酷訊從默默無聞到急速擴(kuò)張的成長(zhǎng)，也參與了它在6年內(nèi)的兩次“被并購(gòu)”。2015年8月，美團(tuán)網(wǎng)為加強(qiáng)自己在酒店旅游業(yè)務(wù)方面的布局，以數(shù)千萬(wàn)美元從TripAdvisor手中接過了酷訊，但時(shí)任酷訊CEO張海軍卻并沒有繼續(xù)他的高管生涯，人到中年的他放棄了相對(duì)穩(wěn)定的生活狀態(tài)和數(shù)百萬(wàn)年薪的工作，帶著自己未盡的英雄夢(mèng)想選擇了離職創(chuàng)業(yè)。

2015年10月，酒店預(yù)訂云SaaS項(xiàng)目蘑菇旅行正式上線，并在不久后便獲得了國(guó)內(nèi)知名投資機(jī)構(gòu)數(shù)千萬(wàn)人民幣的天使輪投資?！爸栽谔焓馆喚屯哆@么多，相對(duì)于我本人和我的團(tuán)隊(duì)，投資人更看好的是我們的夢(mèng)想”，張海軍如是說。

蘑菇旅行創(chuàng)始人兼CEO：張海軍

創(chuàng)立蘑菇旅行初衷：提升供應(yīng)鏈效率

近10年的搜索及旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓張海軍對(duì)這個(gè)行業(yè)有著非常深刻而長(zhǎng)遠(yuǎn)的認(rèn)識(shí)。據(jù)張海軍判斷，出境游未來會(huì)走向兩個(gè)極端：一方面，隨著85后、90后這一代新消費(fèi)力量的崛起，旅游業(yè)正在面臨巨大的消費(fèi)升級(jí)，年輕人會(huì)越來越趨向自由行，但這部分比例僅為百分之十幾；另一方面，以家庭游、定制游為主的小團(tuán)組出行將成為未來出境游的主體，他們需要專業(yè)的服務(wù)來解決行前和行中的各種問題。而這個(gè)“服務(wù)”的提供者，絕不僅僅是當(dāng)下的OTA巨頭、旅行社巨頭們，還包括國(guó)內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中小旅行社、在線旅游公司。

從本質(zhì)上看，他們與巨頭們都為消費(fèi)者提供了服務(wù)和采購(gòu)的價(jià)值，但與巨頭們相比，他們?cè)诠?yīng)鏈上的管理能力十分有限。旅游的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”時(shí)代已經(jīng)過去，在消費(fèi)者的需求越來越非標(biāo)、越來越個(gè)性的當(dāng)下及未來，想預(yù)知他們的需求也越來越難，這就更加增加了中小旅行社、OTA的采購(gòu)難度。

同時(shí)，雖然國(guó)內(nèi)的旅游B2B服務(wù)平臺(tái)并不鮮見，但痛點(diǎn)也十分明顯，不少B2B服務(wù)企業(yè)不同程度地存在供應(yīng)品類少或偏、系統(tǒng)落后、反應(yīng)慢、出錯(cuò)率高等問題。

此外，隨著我國(guó)國(guó)民消費(fèi)能力的不斷提升，世界上各旅游目的地、旅游企業(yè)也紛紛對(duì)中國(guó)游客拋出橄欖枝。對(duì)國(guó)際上的旅游資源方及供應(yīng)商來說，他們非常需要一家大型旅游B2B平臺(tái)來打通國(guó)內(nèi)的分銷渠道。

于是，在此國(guó)內(nèi)外大背景下，蘑菇旅行應(yīng)運(yùn)而生。張海軍向執(zhí)惠記者介紹，之所以用蘑菇命名，是因?yàn)槟⒐讲粌H很受國(guó)民喜歡，比較親民，而且還有生命力頑強(qiáng)、覆蓋面廣、多樣性等特點(diǎn)，他希望蘑菇旅行也能得到用戶的喜愛甚至依賴，并且連接國(guó)內(nèi)外海量的供應(yīng)商及零售商。蘑菇旅行的使命是用IT技術(shù)和旅游行業(yè)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供超預(yù)期的海外酒店和度假產(chǎn)品采購(gòu)服務(wù)，并以此重塑中國(guó)出境旅游供應(yīng)鏈。

蘑菇旅行競(jìng)爭(zhēng)力：超強(qiáng)的技術(shù)及數(shù)據(jù)實(shí)力

繼今年三月份上線1.0版本后，近期蘑菇旅行推出了2.0版本。經(jīng)過將近四個(gè)月的打磨后，蘑菇旅行升級(jí)了底層技術(shù)，提升了交互性、流暢性，豐富了產(chǎn)品供應(yīng)，并在業(yè)內(nèi)首推了房型智能匹配系統(tǒng)。但張海軍依然很不滿足，覺得目前的產(chǎn)品狀態(tài)離自己的理想還很遠(yuǎn)，“滿分100，我們只給自己打30-40分，還要繼續(xù)加大投入?！?/p>

蘑菇旅行產(chǎn)品頁(yè)

的確，作為做技術(shù)出身的創(chuàng)始人，張海軍把技術(shù)看得非常重?？梢哉f，技術(shù)優(yōu)勢(shì)是蘑菇旅行得以在眾多旅游B2B平臺(tái)中立足的根本。蘑菇旅行如今的團(tuán)隊(duì)規(guī)模將近40人，其中三分之二都是技術(shù)人才。張海軍向執(zhí)惠透露，今年九月份蘑菇旅行將進(jìn)行下一輪融資，此次融資也將主要用于研發(fā)。

那么說到底，蘑菇旅行的技術(shù)究竟強(qiáng)在哪里？據(jù)張海軍介紹，蘑菇旅行的平臺(tái)除了能夠靈活地支持多幣種結(jié)算、支持房型搜索、價(jià)格排序外，最核心的優(yōu)勢(shì)在于，蘑菇旅行能夠?qū)崟r(shí)、快速、全面地掌握全球酒店的庫(kù)存和價(jià)格。如今不少平臺(tái)都對(duì)外聲稱能做到這幾點(diǎn)，但只有業(yè)內(nèi)人士自己明白，實(shí)際上這在技術(shù)上非常難實(shí)現(xiàn)。因?yàn)槿蚓频甑臄?shù)據(jù)不僅數(shù)量多而且類型十分復(fù)雜，加之很多數(shù)據(jù)都不在自己的服務(wù)器上，導(dǎo)致處理起來在響應(yīng)速度、展示全面性上很難提升。蘑菇旅行憑借自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，能夠在用戶查詢后實(shí)現(xiàn)2秒內(nèi)快速響應(yīng)、全面展示，并且在此基礎(chǔ)上為用戶提供更準(zhǔn)確的比價(jià)服務(wù)，讓用戶快速發(fā)現(xiàn)最低價(jià)格。張海軍自信地表示，用戶在使用一段蘑菇旅行的服務(wù)后，一定會(huì)對(duì)其表示認(rèn)可甚至產(chǎn)生依賴，因?yàn)樗粌H幫用戶降低了預(yù)訂成本，而且實(shí)實(shí)在在地提升了產(chǎn)品預(yù)訂的效率，非常完美地解決了在如今的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)下中小旅行社、OTA的痛點(diǎn)。

自蘑菇旅行1.0版本上線以來，在未進(jìn)行大規(guī)模推廣宣傳的前提下，蘑菇旅行的用戶數(shù)量每月都在翻番，如今已達(dá)1000多家；產(chǎn)品供應(yīng)方面也已經(jīng)對(duì)接了30多萬(wàn)家國(guó)際酒店，并且很快就將達(dá)到50萬(wàn)家。未來，蘑菇旅行將持續(xù)加大技術(shù)投入，力爭(zhēng)打造最牛的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以幫助更多用戶提升采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)收益最大化。張海軍希望蘑菇旅行的交易量能夠在未來繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，讓所有用戶都能認(rèn)同蘑菇的服務(wù)。

*本文作者：秋薇（個(gè)人微信：MissQiuwei），執(zhí)惠旅游記者，歡迎爆料、歡迎交流！

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