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登錄9月19日,新浪微博上陡然一股海報(bào)熱潮,淘寶、天貓、支付寶、阿里云、網(wǎng)易、趕集、如家、途牛、同程、驢媽媽、高德、釘釘……都在發(fā)用“與其……不如……”造句的轉(zhuǎn)屏體海報(bào),微博話題閱讀量超千萬(wàn)。
他們的海報(bào)上寫(xiě)著“神秘旅行”的字樣。
追本溯源,始作俑者是阿里旅行?!吧衩芈眯小北澈?,其實(shí)是阿里旅行推出的旅游新物種,阿里旅行專線。
這已不是阿里旅行第一次掀起這樣的海報(bào)狂歡,上一次,是差不多2年前。
2年之間,在線旅游戰(zhàn)場(chǎng)遷移
2014年,在線旅游行業(yè)堪稱“喧囂與躁動(dòng)”。巨頭之間打燒錢(qián)大戰(zhàn),創(chuàng)業(yè)公司打講故事大戰(zhàn)。
此時(shí)阿里旅行·去啊新品牌橫空出世,以一句“去哪兒不重要,重要的是去啊”,掀起從旅游行業(yè)擴(kuò)散到整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈子的調(diào)侃和海報(bào)大狂歡。
不料一語(yǔ)成讖,此后,去哪兒的確不重要了。
隨著攜程以資本縱橫捭闔,去哪兒、藝龍、途牛、同程,都?xì)w順到它這一邊,攜程眼中重要的大玩家,似乎只剩下阿里旅行,和正在與它鬧并購(gòu)緋聞的美團(tuán)酒旅業(yè)務(wù)。
眼下,在線旅游業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)正在遷移,結(jié)束了拼資本的燒錢(qián)大戰(zhàn),拼創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)燒腦大戰(zhàn),狼煙開(kāi)始騰起。
從新世相到螞蜂窩:營(yíng)銷(xiāo)后商業(yè)承接是關(guān)鍵
7月份那場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)的“逃離北上廣”事件,讓沉悶好一陣子的旅游行業(yè),泛起一點(diǎn)靈感的漣漪。
創(chuàng)意方“新世相”成全了創(chuàng)意圈內(nèi)人的自嗨,但贊助方“航班管家”,付出真金白銀后,收獲幾何,卻是一個(gè)問(wèn)號(hào)。
隨即而來(lái)的,是螞蜂窩9月初的“未知旅行”。
旅行的本質(zhì)是離開(kāi),更極端的表現(xiàn),是”即刻出發(fā)”,是“目的地未知的逃離”,正是抓住了這點(diǎn),“逃離北上廣”活動(dòng)才能引起大家側(cè)目。“未知旅行”事件與此內(nèi)核幾乎無(wú)差,但跟“逃離北上廣”打完一炮收工不同,螞蜂窩的行動(dòng)是有承接的2.0版本。用錢(qián)造出來(lái)的“線上熱點(diǎn)”,只是一個(gè)引子,真正的重點(diǎn),是他們?cè)诰€下鋪設(shè)的“黃色海洋”般鋪天蓋地的卡通廣告。
這回發(fā)力,螞蜂窩真正要打響的只有一個(gè)點(diǎn),“可預(yù)訂”,告訴大家:“我這里不僅是查攻略,還可以買(mǎi)旅游產(chǎn)品?。 ?/p>
阿里旅行的營(yíng)銷(xiāo)套路:大家一起來(lái)玩
相比螞蜂窩的2.0,阿里旅行“神秘旅行”的打法則可謂3.0的進(jìn)階版。
在線上熱點(diǎn)制造上,阿里旅行使的不是砸錢(qián)的蠻力,而是巧勁。發(fā)揮作為平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),阿里旅行廣發(fā)英雄帖。他們不僅自己設(shè)計(jì)了一組“轉(zhuǎn)屏體”創(chuàng)意海報(bào),還做了一批半開(kāi)放的海報(bào)模板,供外界使用。
從淘寶、天貓、支付寶、高德、菜鳥(niǎo),到如家酒店、眾信旅游、凱撒旅游、春秋旅游、中青旅、百程網(wǎng)等平臺(tái)大大小小的旅游商家,以及異業(yè)品牌,比如網(wǎng)易考拉海購(gòu)、釘釘、每日優(yōu)鮮、威鋒網(wǎng),甚至還有途牛、同程、驢媽媽等“友商”……2天下來(lái),有超過(guò)30家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的官方微博卷入了神秘旅行的海報(bào)“混戰(zhàn)”。在新浪微博上,#神秘旅行#話題的曝光量,超過(guò)了1000萬(wàn)。
海報(bào)上的文案和畫(huà)風(fēng),可以讓合作方?jīng)Q定,甚至不出現(xiàn)“阿里旅行神秘旅行”,只要保留“轉(zhuǎn)屏體”的形式。不是自己壟斷熱點(diǎn),而是把熱點(diǎn)開(kāi)放,要的就是團(tuán)結(jié)最大多數(shù)的伙伴來(lái)“一起玩”,把事情玩大,促成一場(chǎng)行業(yè),乃至整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的狂歡。
這是新世相、螞蜂窩不曾玩出的套路和境界。
廣告的秘訣是什么,歸宿又是什么?
廣告的成功秘訣無(wú)他:在一定時(shí)間內(nèi),高頻地重復(fù)再重復(fù),在受眾腦子中埋下印象。 通過(guò)2天炸出半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈子的地毯式海報(bào)轟炸,“神秘旅行“的概念,已經(jīng)開(kāi)始被植入受眾的意識(shí)中。
按照常理,海報(bào)勁頭過(guò)后,阿里旅行會(huì)抓住“神秘旅行”中的“神秘“噱頭,把中獎(jiǎng)?wù)咚偷揭幌盗谐鋈艘饬系哪康牡厝ヂ眯小?/span>
阿里旅行這場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的,是為了讓消費(fèi)者對(duì)精品游、小包團(tuán)的“阿里旅行專線”建立起心智。建立心智并不能一蹴而就,因此,他們很有可能把這一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)固化下來(lái)。事實(shí)上,阿里旅行已經(jīng)放言,要送出萬(wàn)名免費(fèi)“全球體驗(yàn)師”名額。
因?yàn)槠脚_(tái)上商家商品眾多,只要不差錢(qián)的阿里旅行愿意持續(xù)投入,這場(chǎng)活動(dòng)可以不重樣的進(jìn)行好一陣子。擁有足夠的“耐力”和“韌性”,反過(guò)來(lái)也更容易形成品牌口碑,衍生出更多的玩法。
廣告的歸宿又是什么?
很多食品飲料的廣告都打得兇,但落到超市里貨架,真正比的還是渠道鋪貨的能力。同樣的,廣告營(yíng)銷(xiāo)是否成功,表面上比的是創(chuàng)意,本質(zhì)上,比的是承接創(chuàng)意的商業(yè)廣度及厚度。
業(yè)界有聲音認(rèn)為,阿里旅行背靠阿里所潛藏的大平臺(tái)、大流量、大數(shù)據(jù)潛力,甚至要超過(guò)行業(yè)老大攜程的底子。
專線旅游:讓規(guī)模個(gè)性化,個(gè)性規(guī)模化
說(shuō)到商業(yè)本身,便會(huì)產(chǎn)生一個(gè)有趣的問(wèn)題:“專線“似乎屬于跟團(tuán)游,阿里旅行為什么要為跟團(tuán)游搞一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?
行業(yè)里公認(rèn),當(dāng)下的年輕人愿意自己上網(wǎng)深挖信息,自己DIY行程,“跟團(tuán)游”三個(gè)字,仿佛只能與旅行社帶著帽子、跟著小旗子走馬觀花看景點(diǎn)的大爺大媽們劃上等號(hào)。
其實(shí),很多大家都知道的,往往未必是真相,比如一些“一棍子打死一片的”的行業(yè)公認(rèn)。數(shù)據(jù)顯示,即使是用戶年輕化的在線旅游圈子,跟團(tuán)游與自由行銷(xiāo)售額對(duì)比,仍然呈現(xiàn)出7:3的格局。物競(jìng)天擇,優(yōu)勝劣汰,在網(wǎng)絡(luò)上售賣(mài)的跟團(tuán)游本身也在進(jìn)化:變得人數(shù)更少,行程定制化,水準(zhǔn)精品化,簡(jiǎn)而言之,讓個(gè)性規(guī)模化,規(guī)模個(gè)性化。
矛盾得以被統(tǒng)一起來(lái)的事實(shí)基礎(chǔ)是,除了少數(shù)特立獨(dú)行的旅行者,大部分人去到某個(gè)地方,始終有一些經(jīng)典的必走的景點(diǎn)或線路,其中的同類(lèi)項(xiàng)、公約數(shù),便自然形成了一個(gè)個(gè)小包團(tuán)。小包團(tuán)中,體驗(yàn)得到保證,而行程成本大大下降。
阿里旅行專線產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)的就是介于傳統(tǒng)跟團(tuán)游與完全自由行之前的小包團(tuán)產(chǎn)品。他們做的,是通過(guò)大流量、大數(shù)據(jù)掌握客人的需求,然后在平臺(tái)海量商家的長(zhǎng)尾產(chǎn)品中,嚴(yán)選出對(duì)的“專線”,來(lái)匹配客人需求。
中國(guó)的在線旅游雖然有了攜程去哪兒藝龍的巨頭合并,但整體業(yè)態(tài)遠(yuǎn)未成熟,今日的藍(lán)海,轉(zhuǎn)眼成為明日紅海,相反,不被關(guān)注的紅海,隨時(shí)成就新一茬的成功者。
從海報(bào)大戰(zhàn)到專線策略,阿里旅行的招式亮出來(lái)了。吃瓜群眾好奇的是,同行們接下來(lái)要如何接招。
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