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作為上海文廣集團(tuán)（SMG）總部所在地，上海威海路298號(hào)的上視大廈經(jīng)常有貴客上門，經(jīng)常到有些平常。不過，2015年6月4日，阿里巴巴董事局主席馬云在此出現(xiàn)時(shí)，還是引起了騷動(dòng)。當(dāng)天下午，阿里巴巴宣布12億元投資SMG旗下第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司，占股36.74%，成為僅次于SMG的第二...
O2O行業(yè)像極了一場(chǎng)不斷增加籌碼的博弈，決出勝負(fù)的方式就是耗光競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有的籌碼。這場(chǎng)比賽賽至中場(chǎng)，美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)是這場(chǎng)賽事的兩大玩家。面對(duì)美團(tuán)擴(kuò)張之勢(shì)，大眾點(diǎn)評(píng)顯示出保守的戰(zhàn)略——抓住能夠帶來營(yíng)收的領(lǐng)域和業(yè)務(wù)，避開需要無限投入激烈廝殺的細(xì)分行業(yè)。大眾點(diǎn)評(píng)CEO張濤的一個(gè)判斷是，...
定義：社區(qū)平臺(tái)=市場(chǎng)由于社區(qū)這個(gè)概念太大，所以首先我從自己的理解在這里給我們講的社區(qū)平臺(tái)下一個(gè)定義：社區(qū)平臺(tái)是提供交易相關(guān)功能的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)。社區(qū)本身由交易人、交易的內(nèi)容、交易的規(guī)則共同決定。這個(gè)定義中平臺(tái)的關(guān)鍵詞是“交易相關(guān)功能”+“基礎(chǔ)設(shè)施”，社區(qū)的核心內(nèi)容有“人”+“內(nèi)容...
進(jìn)入2015年，國(guó)內(nèi)在線短租市場(chǎng)異常火熱。特別在最近兩個(gè)月里，途家、木鳥短租、小豬短租紛紛宣布融資成功，并且融資數(shù)目不菲。從資本的動(dòng)向分析：1.就目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)以及消費(fèi)觀年輕化來看，房屋分享經(jīng)濟(jì)模式是趨勢(shì)2.新的商業(yè)模式從用戶接受到顛覆傳統(tǒng)行業(yè)，需要資本大佬的傾力支持，并且“...
7月27日消息，國(guó)內(nèi)首家民營(yíng)上市的旅行社眾信旅游近日宣布聯(lián)合外界投資基金戰(zhàn)略投資出境旅游定制平臺(tái)“行天下”，占股54%。眾信旅游將與“行天下”聯(lián)手深耕澳大利亞、新西蘭出境游市場(chǎng)，利用雙方有利資源為用戶推出更具特色的澳洲游產(chǎn)品?！靶刑煜隆背闪⒂?013年，聯(lián)合創(chuàng)始人田園原來就職于深...
處理客戶沖突是服務(wù)行業(yè)員工面臨的最難的一件事。如果管理不當(dāng)，酒店內(nèi)的投訴可能會(huì)升級(jí)為在線差評(píng)。而負(fù)面評(píng)論可能會(huì)把潛在客戶嚇走，并會(huì)在企業(yè)的聲譽(yù)和收益上留下永久的傷疤。當(dāng)客戶花時(shí)間提出問題引起你的注意時(shí)，你應(yīng)該把這當(dāng)成是一種饋贈(zèng)。他們是在給予你糾正問題的機(jī)會(huì)。你的響應(yīng)方式對(duì)結(jié)果有著...
一、請(qǐng)別叫我創(chuàng)業(yè)者在這個(gè)萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，名片上不印個(gè)創(chuàng)始人，似乎都不好意思和別人打招呼。然而在我看來，這只是虛假繁榮的一面，另一面又有幾個(gè)真心想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人呢？當(dāng)偽創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)者混為一談的時(shí)候，我想創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是個(gè)貶義詞，就像當(dāng)初叫自媒體一樣。我并不喜歡這些標(biāo)簽，哪怕你叫我：...
一、國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游度假發(fā)展概況我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展實(shí)際上已經(jīng)走過了兩個(gè)發(fā)展階段，目前部分地區(qū)已經(jīng)進(jìn)入了第三個(gè)發(fā)展階段。二、國(guó)內(nèi)鄉(xiāng)村旅游的模式劃分三、鄉(xiāng)村度假旅游的業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)是休閑度假的支撐，主要包括旅游商品類、餐飲類、休閑娛樂類、賓館住宿類、演藝類和服務(wù)配套類六大類。四、鄉(xiāng)村旅游度假產(chǎn)...
賦予景觀人文歷史與地域特色內(nèi)涵農(nóng)游活動(dòng)景觀設(shè)計(jì)可以在景觀特色資源的挖掘整合基礎(chǔ)上，不斷地推出豐富的新項(xiàng)目，激發(fā)旅游者渴望親身參與的沖動(dòng)。觀光體驗(yàn)不是單純的觀賞，游客更希望通過聽覺、視覺、嗅覺、味覺、觸覺等多維度的互動(dòng)方式，來全方位的品味整個(gè)農(nóng)業(yè)旅游的經(jīng)歷?？梢酝ㄟ^設(shè)計(jì)捕魚撈蝦、牛...
1999年，TripAdvisor誕生于美國(guó)馬薩諸塞州牛頓市一家披薩店樓上的小辦公室，而如今，它已經(jīng)成為了全世界最大的旅游網(wǎng)站之一。根據(jù)Google Analytics的數(shù)據(jù)，該網(wǎng)站2015年第一季度的每月獨(dú)立訪問人數(shù)超過了3.4億，平均每分鐘產(chǎn)生139個(gè)來自全球旅行者貢獻(xiàn)的內(nèi)容...
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