新用戶登錄后自動(dòng)創(chuàng)建賬號(hào)
登錄鼓勵(lì)充分利用當(dāng)?shù)毓卜煞?wù)中心開展旅游投訴糾紛調(diào)解仲裁銜接工作。
旅游投訴 2021-06-24 15:04:00
2015年平臺(tái)共收到739條涉及全國各省份的投訴,云南以233條居全國首位。2015年涉及OTA的投訴增長迅猛,總數(shù)達(dá)728條,較2014年增長62.1%。
旅游投訴 2016-03-15 16:18:43
2015年上半年全國各級旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)共受理旅游投訴9198件,立案調(diào)查7706件,結(jié)案7259件,結(jié)案率為94.20%。
旅游投訴 2016-03-10 23:41:03
9月11日至10月7日,中消協(xié)組織的196名志愿者擔(dān)任體驗(yàn)員,經(jīng)過培訓(xùn)后以普通消費(fèi)者身份報(bào)團(tuán)參加了覆蓋國內(nèi)27個(gè)省區(qū)市的96條線路。記者獲悉,96條線路中,無論行程前、行程中還是行程后,各個(gè)環(huán)節(jié)均存在問題,其中74%以上的線路存在相對嚴(yán)重問題。
旅游投訴 2015-10-29 10:44:19
目前國內(nèi)旅游和出境旅游都呈現(xiàn)一個(gè)增量,難免忽略了品質(zhì)問題。當(dāng)市場的容量達(dá)到飽和的情況下,必然從價(jià)格競爭轉(zhuǎn)向品質(zhì)競爭和服務(wù)競爭。在此基礎(chǔ)上,旅游產(chǎn)業(yè)就會(huì)通過市場的調(diào)節(jié)來形成聯(lián)盟。
旅游投訴 2015-07-16 11:07:17
找回密碼
注冊賬號(hào)