旅游業(yè)如何讓游客不“劈腿”?
不僅是旅游行業(yè),而是在整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域中,競(jìng)爭(zhēng)的終極核心是對(duì)消費(fèi)者信任資源的搶占。因此,企業(yè)所要做的關(guān)鍵一點(diǎn),就是通過(guò)實(shí)施有效的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃,將更多的“消費(fèi)者信任”轉(zhuǎn)化為可變現(xiàn)的“商業(yè)價(jià)值”。
用戶忠誠(chéng)度 2015-06-30 12:43:38