此前普遍存在的特價(jià)機(jī)票不得退改簽、退票費(fèi)高于票價(jià)的情況基本得到改善，但各家航空公司對(duì)機(jī)票退改簽新政執(zhí)行力度不一，一些航空公司階梯收費(fèi)劃分存在不合理現(xiàn)象。
退改簽 2018-12-06 09:56:18
多家互聯(lián)網(wǎng)機(jī)票銷售平臺(tái)7日對(duì)外發(fā)聲，明確執(zhí)行與航空公司一致的退改簽政策，并表示對(duì)平臺(tái)上的產(chǎn)品及供應(yīng)商產(chǎn)品進(jìn)行更嚴(yán)格監(jiān)管。
退改簽 2018-05-08 09:59:20
飛豬近日宣布：以“零容忍”力保消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)定飛豬平臺(tái)機(jī)票代理銷售商家如未按照航空公司標(biāo)準(zhǔn)明示、收取退改費(fèi)用，必須就差價(jià)的三倍賠償消費(fèi)者，且飛豬平臺(tái)接到投訴后一經(jīng)核實(shí)，可予以先行賠付。
退改簽 2018-05-07 09:28:37
民航局表示針對(duì)機(jī)票退改簽問(wèn)題，已責(zé)令民航華東地區(qū)管理局、中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)協(xié)同江蘇消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)確有違反民航法律、法規(guī)等行為的銷售代理人，將予以嚴(yán)肅處理。
退改簽 2018-05-06 13:11:57
2015年1月-6月，中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)共接收咨詢、投訴電話和郵件121件，有效投訴共涉及攜程旅行網(wǎng)、阿里旅行·去啊等14家網(wǎng)站，而“不按航空公司規(guī)定收取退改簽費(fèi)用”成為被投訴最多的問(wèn)題，共有51件投訴。 為客戶提供了機(jī)票訂購(gòu)服務(wù)的第三方機(jī)票平臺(tái)，在退票改簽問(wèn)
退改簽 2015-10-28 17:25:10
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