Airbnb、Disney、Uber和Nest告訴你如何做用戶體驗(yàn)
Airbnb、迪斯尼世界、Uber和Nest都是取得了非凡成就的產(chǎn)品,總市值加在一起已經(jīng)超過了1350億美元!他們不僅僅在服務(wù)上傳遞了很棒的價(jià)值,用戶的體驗(yàn)好到足以掩蓋戰(zhàn)略的鋒芒。換句話說,它們的用戶體驗(yàn)是隱形的。
Disney 2015-09-18 08:34:59