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作者：陳斌（中國旅游協(xié)會旅游商品與裝備分會秘書長、國家級旅游商品賽事專家組組長）長期以來，旅游業(yè)的數(shù)據(jù)經(jīng)常受到猜疑，這些數(shù)據(jù)包括旅游人數(shù)、旅游收入、旅游購物收入數(shù)、景區(qū)旅游人數(shù)、旅游餐飲收入數(shù)、旅游娛樂收入數(shù)等。目前，旅游業(yè)的數(shù)據(jù)有一定的估算性。有時連旅游人自己也產(chǎn)生一些懷疑。問...
中國銀行保險監(jiān)督管理委員會網(wǎng)站消息，日前，中國銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于加強銀行業(yè)保險業(yè)金融服務 配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，《通知》指出，對受疫情影響暫時失去收入來源的人群，要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限...
一、飛豬客服晚鶯：得知一線醫(yī)生想退機票后，她立刻做了一件事……飛豬客服晚鶯是一名甘肅人，從2016年來到飛豬，今年4月就第四個年頭了。今年春節(jié)受新型冠狀病毒肺炎的影響，從今年1月21日開始，飛豬的客服接線量急劇增加，飛豬立即召集全員all in支援客服部門，處理用戶咨詢。就在來電...
新冠狀病毒肺炎疫情在春節(jié)前爆發(fā)，使往年的旅游旺季瞬間變成退改旺季，旅游平臺的客服也進入超負荷狀態(tài)。記者從飛豬了解到，客服熱線已經(jīng)連續(xù)一周爆燈，峰值時甚至達到去年同期的10倍，其中機票的退改需求最大，為了應對焦急的用戶，旅游平臺甚至全員上陣接電話。飛豬介紹稱，往年春節(jié)出行旺季，平臺...
隨著全國各地防疫工作進入攻堅階段，越來越多的地方出現(xiàn)酒店征用需求。1月30日，新京報記者從華住集團獲悉，華住旗下已有近百家門店，用于接待醫(yī)護人員、醫(yī)療觀察和各類后勤保障用途。華住集團宣布，為了消除這些門店的后顧之憂，對于所有被政府機關(guān)或者醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)征用的門店，在征用期間一律免收...
2020年1月19日上午，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市陳巴爾虎旗白音塔拉景區(qū)可汗宮會議室。根據(jù)幾天來景域驢媽媽集團考察組對呼倫貝爾號草原森林旅游專列以及專列途徑城市主要景區(qū)和配套場所的實地考察，筆者與呼倫貝爾文旅集團董事長交流溝通考察后的感受體會，在肯定呼倫貝爾號草原森林旅游專列“內(nèi)蒙...
1月29日，復星旅游文化(01992.HK)發(fā)布有關(guān)新型冠狀病毒感染肺炎疫情對業(yè)務影響的聲明。公告顯示，基于目前疫情的進展情況，預計集團來自中國內(nèi)地的度假村及旅游目的地運營以及旅游休閑服務及解決方案的收入在近期將受到較大的影響。不過，中國內(nèi)地之外的旅游運營收入于2019年預期約占...
受新型冠狀病毒引發(fā)的疫情沖擊,今年春節(jié)節(jié)日市場從年度火熱到年度新低。多個行業(yè)受到明顯影響，酒店業(yè)市場也不例外。但是相比2003年的SARS疫情，此次，市場整體從容了許多，沒有了之前的恐慌，有的只是有條不紊的全民應對。拿酒店行業(yè)舉例，當新一輪疫情爆發(fā)時，國內(nèi)各酒店集團應急能力明顯增...
1月28日晚，國家移民管理局官方賬號發(fā)布微博表示，根據(jù)當前新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作需要，即日起，全國公安機關(guān)出入境管理部門暫停受理、審批、簽發(fā)內(nèi)地居民赴香港、澳門團隊旅游、個人旅游（含深圳“一周一行”）簽注，恢復時間將另行發(fā)布。據(jù)了解，對暫停辦理期間內(nèi)地居民持有有效赴港澳...
圖片來源：國家大劇院官方微信公眾號1月29日，國家大劇院對外宣布取消2月1日至3月1日期間的演出及相關(guān)活動。已購票觀眾可于2月10日至6月30日，在原購票渠道、原購票地點辦理退票事宜。據(jù)通知顯示，通過國家大劇院官網(wǎng)、手機端、智慧管家微信等網(wǎng)絡渠道購票的觀眾，無需任何操作，國家大劇...
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