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最近一年，O2O可謂炙手可熱?；ヂ?lián)網(wǎng)上到處可見對(duì)于O2O的熱議、各種圍繞著O2O的創(chuàng)業(yè)。O2O的觸手正延伸至生活中的每個(gè)角落，逐漸改變著人們的生活。曾幾何時(shí)，我們出行有滴滴，團(tuán)購有美團(tuán)、糯米，外賣有餓了么、百度外賣……據(jù)保守估計(jì)，中國直接或間接從事O2O的企業(yè)與個(gè)體戶有超過十萬家...
援引消息人士透露的情況，交通部聯(lián)合多個(gè)部委對(duì)互聯(lián)網(wǎng)約租車也就是“專車”的監(jiān)管意見最快將在本月出臺(tái)。（由于該文件全文和名稱暫未公布，我們暫用“專車監(jiān)管意見”、“意見”來指代。）盡管該“意見”尚未正式公布，但其中的一些重點(diǎn)執(zhí)行條款實(shí)際上已經(jīng)出爐。消息寫道：車輛、平臺(tái)公司需要獲得道路經(jīng)...
滴滴出行在7月底對(duì)外宣布砸下多達(dá)5億元，高調(diào)姿態(tài)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大巴領(lǐng)域，更是快速催熟這一市場，互聯(lián)網(wǎng)大巴的爆發(fā)時(shí)機(jī)儼然已經(jīng)到來。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前在北京市運(yùn)營的定制班車線路已經(jīng)超過200多條，包括哈羅同行、接我云班車、嗒嗒班車、愛幫巴士、考拉班車、嘟嘟巴士等互聯(lián)網(wǎng)定制班車，已經(jīng)如雨后...
與傳統(tǒng)的線上零售生意相比，在線銷售旅游產(chǎn)品更為復(fù)雜，旅游產(chǎn)品的庫存是動(dòng)態(tài)的、有限的，且易過期，這使得在線旅游企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品、營銷和與旅行者實(shí)時(shí)溝通時(shí)困難更大。而且現(xiàn)在旅行者越來越挑剔，他們希望旅游企業(yè)能夠通過更加個(gè)性化的方式與他們互動(dòng)。旅游企業(yè)面臨的一大核心挑戰(zhàn)就是在合適的時(shí)間將...
“從今以后，再也不到這購買機(jī)票了?！迸c網(wǎng)站客服數(shù)次交流無果后，丁華給客服留下了這句話。2015年7月1日，丁華在去哪兒網(wǎng)購買了三張貴陽到揚(yáng)州的往返機(jī)票，因同行朋友未購買到同一航班機(jī)票，他決定退票。然而，第一時(shí)間致電該網(wǎng)客服的丁華卻被告知只退機(jī)場建設(shè)費(fèi)。交涉再三，他分三次拿到了除機(jī)...
現(xiàn)在，大家思考的重點(diǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成如何更好親近互聯(lián)網(wǎng)這一“生命體”，一個(gè)重要的觀點(diǎn)是旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)天然具有共生性。11月14日，以2015中國國際旅游交易會(huì)為契機(jī)，中國旅游+互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇于西雙版納舉行。各方觀點(diǎn)激烈碰撞，為旅游大省云南提供豐富的點(diǎn)子。中國旅游+互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇在版納舉...
根據(jù)全球管理咨詢公司麥肯錫最新發(fā)布的2015年中國數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告，報(bào)告指出了五大趨勢，其中指出，線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型，因?yàn)楝F(xiàn)在消費(fèi)者一般都是在線下實(shí)體店進(jìn)行比較，但最終選擇在線上購買。麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū)，調(diào)查顯示，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率...
業(yè)界已經(jīng)認(rèn)定，去哪兒CEO莊辰超的離開是必然。有傳聞稱，近期將有新的人選接受去哪兒帥印。這或許意味著，攜程與去哪兒在業(yè)務(wù)層面的整合也即將進(jìn)入一個(gè)新的階段。這個(gè)時(shí)候，距離百度和攜程進(jìn)行股權(quán)置換、完成“攜程-去哪兒”利益共同體的確立已經(jīng)2個(gè)月了。在發(fā)生這樁交易的5個(gè)月前，去哪兒拒絕了...
1月28日，經(jīng)過一段嚴(yán)寒之后的上海正在慢慢解凍，氣溫上升到了兩位數(shù)，剛剛掛牌上市的驢媽媽召開了2016年全球直采發(fā)布會(huì)和國際郵輪包船簽約儀式。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，驢媽媽與來自郵輪、機(jī)票、門票、酒店、地接等各方面的多家供應(yīng)商代表簽訂直采協(xié)議，并放出了“2016郵輪包船第一”的豪言。而這，只...
1我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候經(jīng)常會(huì)說要從用戶的心理出發(fā)、找到用戶的痛點(diǎn)、解決用戶迫切解決的需求。從某種意義上而言，其實(shí)就是找到用戶為什么使用你提供的解決方案（產(chǎn)品）的動(dòng)機(jī)。比如滴滴出行，解決了以往用戶打車難和麻煩的問題，而打車難和麻煩就是痛點(diǎn)、用戶迫切解決的需求，所以提供滴滴出行這個(gè)產(chǎn)品...
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